Obsługa stanowisk kasowych na Kompleksie Rekreacyjnym Arkonka oraz obsługa stanowisk kasowych na kąpieliskach miejskich Dziewoklicz, Głębokie i Dąbie w Szczecinie

Zakres prac

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie 4.1.2.) Numer referencyjny: C/20/2026 4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia: 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) obsługę dwóch stanowisk kasowych na kąpielisku miejskim Dziewoklicz: od dnia 15 czerwca 2026 r. do dnia 31 sierpnia 2026 r. 2) obsługę dwóch stanowisk kasowych na kąpielisku miejskim Głębokie: od dnia 15 czerwca 2026 r. do dnia 31 sierpnia 2026 r. 3) obsługę dwóch stanowisk kasowych na kąpielisku miejskim Dąbie: od dnia 15 czerwca 2026 r. do dnia 31 sierpnia 2026 r. 4) obsługę czterech stanowisk kasowych na Kompleksie Rekreacyjnym Arkonka: od dnia 01 czerwca 2026 r. do dnia 31 sierpnia 2026 r. 2. Harmonogram obsługi stanowisk kasowych został zawarty w załączniku nr 9 do SWZ. 3. Obowiązki Wykonawcy: 1) ponoszenie wszelkich kosztów związanych z zapewnieniem personelu na stanowiskach kasowych, w tym kosztów rekrutacji, selekcji, doboru personelu oraz jego wynagrodzenia, 2) dobór kasjerów na dany obiekt, po uzyskaniu pozytywnej opinii kierownika obiektu, 3) przypisanie z początkiem sezonu (tj. 5 dni przed otwarciem) z imienia i nazwiska kasjerów do obsługi poszczególnych obiektów i przekazanie danych Przedstawicielowi Zamawiającego tj. Katarzyna Ulicka (katarzyna.ulicka@zuk.szczecin.pl) oraz do kierowników obiektów – do wiadomości – tj. kąpielisko Głębokie, Dziewoklicz – p. Sylwester Wnuk (sylwester.wnuk@zuk.szczecin.pl), Kompleks Rekreacyjny Arkonka p. Justyna Wnuk (justyna.wnuk@zuk.szczecin.pl) oraz kąpielisko Dąbie p. Jarosław Kaniasty (jaroslaw.kaniasty@zuk.szczecin.pl). 4) przeprowadzenie szkolenia BHP osób wyznaczonych do pracy na stanowiskach kasowych, 5) zapewnienie środków BHP, napoi dla kasjerów oraz materiałów biurowych w postaci papieru ksero, długopisów, kalkulatorów, gumek recepturek oraz woreczków strunowych, 6) w celu zapewnienia ciągłości obsługi - zapewnienie każdemu kasjerowi min. 1 000 zł w monetach na wydawanie reszt, przez cały okres realizacji umowy, 7) niezwłoczne (do 40 minut) zapewnienie obsady kasy, w przypadku odsunięcia kasjera od pracy w związku z wykryciem rażących nieprawidłowości w trakcie wykonywanych czynności, w przypadku nieobecności (braku obsady w kasie) oraz w innych przypadkach losowych zgłoszonych przez kierownika obiektu lub samego pracownika kasy, 8) natychmiastowa interwencja w przypadku skargi zgłoszonej przez kierownika obiektu oraz obecności koordynatora na danym obiekcie w celu wyjaśnienia danej sytuacji, zgodnie z żądaniem kierownika obiektu, 9) sporządzanie harmonogramu pracy kasjerów na poszczególnych obiektach i przedłożenie go odpowiednio kierownikowi obiektu – na 2 dni kalendarzowe przed rozpoczęciem danego miesiąca, 10) protokolarne pobranie z Kąpieliska Głębokie oraz Dziewoklicz przez każdego z kasjerów od kierowników obiektów karnetów, kasetek wraz z kluczem, kluczy do szafy pancernej (każdy kasjer ma otrzymać komplet kluczy), krótkofalówek itp. na kąpieliska miejskie, w dniu szkolenia na danym obiekcie oraz protokolarne rozliczenie ich na koniec sezonu po uwzględnieniu sprzedaży, najpóźniej do 2 września 2026 r. (odpowiedzialność materialna za pobrane karnety - wartość karnetu), 11) protokolarne pobranie z Kompleksu Rekreacyjnego Arkonka oraz kąpieliska Dąbie przez każdego z kasjerów karnetów, kasetek wraz z kluczem, przed rozpoczęciem sezonu oraz protokolarne rozliczenie ich na koniec sezonu po uwzględnieniu sprzedaży, najpóźniej do 2 września 2026 r. (odpowiedzialność materialna za pobrane karnety – 30 zł/1szt.), 12) wyznaczenie 1 koordynatora kasjerów na Kompleks Rekreacyjny Arkonka - koordynator odpowiada za prawidłowość rozliczenia kasjerów ze sprzedaży dziennej i miesięcznej oraz wyjaśnianie niezgodności lub nieprawidłowości zaistniałych w trakcie trwania sezonu, pobieranie karnetów i ich rozliczenie, sprawdzanie danych wprowadzonych do tabel przygotowanych na każdy miesiąc, przed rozpoczętym sezonem jak i tych już omówionych, a także zapewnia kontakt w sprawie grafików; Wykonawca zobowiązany jest do przesłania mailowo – do Przedstawiciela Zamawiającego oraz kierowników obiektów - informacji o wyznaczonym koordynatorze w terminie do 2 dni po podpisani umowy, 13) wyznaczenie 1 koordynatora (lub więcej) odpowiedzialnego za pracę kasjerów na kąpieliskach miejskich Dziewoklicz, Głębokie i Dąbie - koordynator odpowiada za prawidłowość rozliczenia kasjerów ze sprzedaży dziennej i miesięcznej oraz wyjaśnianie niezgodności lub nieprawidłowości zaistniałych w trakcie trwania sezonu, pobieranie karnetów i ich rozliczenie, sprawdzanie danych wprowadzonych do tabel przygotowanych na każdy miesiąc przed rozpoczętym sezonem jak i tych już omówionych, a także zapewnia kontakt w sprawie grafików; Wykonawca zobowiązany jest do przesłania mailowo – do Przedstawiciela Zamawiającego oraz kierowników obiektów - informacji o wyznaczonym koordynatorze w terminie do 2 dni po podpisani umowy, 14) dokonywanie zbiorczych miesięcznych rozliczeń z przedstawicielem Zamawiającego w jego siedzibie lub na obiektach, związanych z realizacją umowy, do każdego 3-go dnia miesiąca kalendarzowego następującego po okresie rozliczeniowym, czyli po realizacji zamówienia odpowiednio: w czerwcu 2026 r., lipcu 2026 r., sierpniu 2026 r., (wypełnione kompletne druki); przygotowane i przedłożone przez Wykonawcę dokumenty zostaną zweryfikowane przez Zamawiającego (Wydział Księgowości) w terminie 2 dni roboczych od daty ich przedłożenia. Dokumentem potwierdzającym prawidłowe rozliczenie miesięczne (potwierdzone przez Wydział Księgowości) będzie protokół z weryfikacji podpisany przez przedstawiciela Zamawiającego, który będzie stanowił podstawę do wystawienia faktury, 15) dot. Kompleksu Rekreacyjnego Arkonka, kąpielisk miejskich Dziewoklicz, Głębokie, Dąbie: w związku ze stosowaniem monitoringu wizyjnego w miejscu pracy, przed dopuszczeniem do pracy - zapoznanie pracowników z klauzulą informacyjną (treść w załączeniu do umowy) i niezwłoczne przedłożenie Zamawiającemu pisemnego potwierdzenia zapoznania się pracowników z ww. klauzulą oraz - w przypadku zmian kadrowych - do zapoznawania pracowników z załączoną klauzulą informacyjną i niezwłocznego przedkładania pisemnych potwierdzeń zapoznania się pracowników z ww. klauzulą. 4. Zamawiający zastrzega możliwość zmiany ilości obsady stanowisk kasowych o czym poinformuje Wykonawcę - za pośrednictwem e-maila - z 3 dniowym wyprzedzeniem. 5. Zamawiający przewiduje szkolenia: 1) dot. Kompleksu Rekreacyjnego Arkonka: a) maj 2026 r. - Kompleks Rekreacyjny Arkonka - MVB – szkolenie ze sprzedaży biletów, karnetów, oprogramowania, b) maj 2026 r. – Kompleks Rekreacyjny Arkonka - Eservice – szkolenie z terminali płatniczych, c) maj 2026 r. – Kompleks Rekreacyjny Arkonka – szkolenie przez Kierownika obiektu, 2) dot. kąpieliska miejskiego Dąbie: a) czerwiec 2026 r. - kąpielisko miejskie Dąbie - MVB – szkolenie ze sprzedaży biletów, karnetów, oprogramowania, b) maj 2026 r. – Kompleks Rekreacyjny Arkonka - Eservice – szkolenie z terminali płatniczych, c) czerwiec 2026 r. – kąpielisko miejskie Dąbie – szkolenie przez Przedstawiciela Zamawiającego, 3) dot. kąpieliska miejskiego Dziewoklicz: a) czerwiec 2026 r. – Kąpielisko Głębokie - Eservice – szkolenie z terminali płatniczych, b) czerwiec 2026 r. - siedziba firmy Ekspert w Szczecinie przy ul. Łukasińskiego 114, c) czerwiec 2026 r. – kąpielisko miejskie Dziewoklicz – szkolenie przez Przedstawiciela Zamawiającego, 4) dot. kąpieliska miejskiego Głębokie: a) czerwiec 2026 r. – Kąpielisko Głębokie - Eservice – szkolenie z terminali płatniczych, b) czerwiec 2026 r. - siedziba firmy Ekspert w Szczecinie przy ul. Łukasińskiego 114, c) czerwiec 2026 r. – kąpielisko miejskie Głębokie – szkolenie przez Przedstawiciela Zamawiającego. 6. Zakresy czynności kasjerów zostały zawarte w załącznikach nr 6, 7 i 8 do SWZ. 4.2.6.) Główny kod CPV: 79620000-6 - Usługi w zakresie pozyskiwania personelu, w tym pracowników sezonowych 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: od 2026-06-01 do 2026-08-31 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie 4.3.) Kryteria oceny ofert 4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1. Wybór oferty najkorzystniejszej, spośród ofert nie podlegających odrzuceniu, zostanie dokonany według następujących kryteriów oceny ofert: 1) cena – 60 % Wykonawca w tym kryterium może otrzymać maksymalnie 60 pkt. Sposób przyznania punktów w kryterium „cena” (C): najniższa cena C = --------------------------------------- x 100 pkt x 60 % cena w ofercie ocenianej 2) wysokość kary umownej z tytułu nie zapewnienia obsady kasy w danym dniu – 40 % Wykonawca w tym kryterium może otrzymać maksymalnie 40 pkt. Sposób przyznania punktów w kryterium „wysokość kary umownej” (K): Punkty zostaną przyznane w zależności od wysokości zaproponowanej przez Wykonawcę kary umownej z tytułu nie zapewnienia obsady kasy w danym dniu, w następujący sposób: a) jeżeli Wykonawca zaproponuje karę umowną w wysokości 400,00 zł za każde następne (począwszy od 41 min.) 40 min. nie zapewnienia obsady kasy w danym dniu – 40 pkt b) jeżeli Wykonawca zaproponuje karę umowną w wysokości 300,00 zł za każde następne (począwszy od 41 min.) 40 min. nie zapewnienia obsady kasy w danym dniu - 20 pkt c) jeżeli Wykonawca zaproponuje karę umowną w wysokości 200,00 zł za każde następne (począwszy od 41 min.) 40 min. nie zapewnienia obsady kasy w danym dniu – 0 pkt Jeżeli

Warunki udziału

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak 5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej - minimalny poziom zdolności to wykonanie należycie w okresie ostatnich 3 lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jednej usługi polegającej na obsłudze kasowej, z co najmniej jednym stanowiskiem kasowym, obiektu sportowego lub rekreacyjnego, o dopuszczalnym obłożeniu regulaminowym powyżej 1 500 tys. osób, o wartości nie mniejszej niż 70 000,00 zł brutto Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wówczas Wykonawca wykazuje te usługi, w których wykonaniu bezpośrednio uczestniczył. Analogicznie w przypadku polegania na zdolnościach zawodowych podmiotu udostępniającego zasoby. W przypadku, gdy jakakolwiek wartość dotycząca ww. warunku została wyrażona w walucie obcej, Zamawiający przeliczy tą wartość w oparciu o średni kurs walut NBP dla danej waluty z daty wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak 5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: 1) oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust 1 ustawy w zakresie podstawy wykluczenia z postępowania z art. 108 ust. 1 pkt 1, 2, 3, 4 i 6 ustawy i z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 514), 2) oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę lub ofertę częściową albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty lub oferty częściowej niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej. 5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1) wykaz usług wykonanych, w okresie ostatnich 3 lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy,

Kryteria oceny ofert

Kontakt z zamawiającym