„Organizacja i przeprowadzenie szkoleń z kompetencji miękkich w podziale na 3 części”

Zakres prac

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie 4.1.2.) Numer referencyjny: NO.3317.6..2026 DF 4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Tak 4.1.9.) Liczba części: 3 4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części 4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy: Nie 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia: Część 1 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkoleń z kompetencji miękkich w podziale na 3 części - Część 1 dotyczy szkoleń pt. „Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym”, 2. Przedmiot zamówienia jest realizowany na potrzeby projektu pod nazwą „Opolskie kadry rynku pracy”, w ramach programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Opolskiego na lata 2021-2027 Priorytet 5 - Fundusze Europejskie wspierające opolski rynek pracy i edukację Działanie 5.2- Aktywizacja zawodowa realizowana poza PUP. 4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe 4.2.7.) Dodatkowy kod CPV: 80000000-4 - Usługi edukacyjne i szkoleniowe 55000000-0 - Usługi hotelarskie, restauracyjne i handlu detalicznego 55100000-1 - Usługi hotelarskie 66510000-8 - Usługi ubezpieczeniowe 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji: 1. Prawem opcji objęte są: a) Liczba osób uczestniczących w szkoleniu zgodnie z opisem zawartym w Rozdziale V OPZ - stanowiącym załącznik 1 do PPU b) Liczba noclegów z dodatkowymi posiłkami. W ramach zamówienia opcjonalnego Wykonawca zapewni dodatkowe noclegi wraz z kolacją w pierwszym dniu szkolenia i śniadaniem w drugim dniu szkolenia dla uczestników szkolenia (zgodnie z rozdziałem V OPZ). 2. O uruchomieniu prawa opcji tj. o liczbie osób biorących udział w szkoleniu oraz o liczbie noclegów wraz z dodatkowymi posiłkami (kolacją w pierwszym dniu szkolenia oraz śniadaniem w drugim dniu szkolenia), Zamawiający poinformuje Wykonawcę pismem w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym na adres e-mail wskazany w umowie przez Wykonawcę w terminie do 5 dni roboczych przed rozpoczęciem się szkolenia, 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 2 miesiące 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie 4.3.) Kryteria oceny ofert: 4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1) Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta przedstawiająca najkorzystniejszy stosunek jakości do ceny, a więc zawierająca najkorzystniejszy bilans punktów w kryteriach (dotyczy części 1,2,3 postępowania): a) Cena (C) – 60 pkt; b) Doświadczenie zawodowe trenera (D) – 40 pkt. 2) Ocena końcowa wyliczona zostanie po zsumowaniu punktów uzyskanych za ocenę kryterium: cena + doświadczenie zawodowe trenera . 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe Kryterium 1 4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena 4.3.6.) Waga: 60 Kryterium 2 4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia 4.3.5.) Nazwa kryterium: b) Doświadczenie zawodowe trenera (D) 4.3.6.) Waga: 40 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie Część 2 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkoleń z kompetencji miękkich w podziale na 3 części - Część 2 dotyczy szkoleń pt. „Obsługa i motywowanie trudnego klienta oraz zarządzanie emocjami” 2. Przedmiot zamówienia jest realizowany na potrzeby projektu pod nazwą „Opolskie kadry rynku pracy”, w ramach programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Opolskiego na lata 2021-2027 Priorytet 5 - Fundusze Europejskie wspierające opolski rynek pracy i edukację Działanie 5.2- Aktywizacja zawodowa realizowana poza PUP. 4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe 4.2.7.) Dodatkowy kod CPV: 80000000-4 - Usługi edukacyjne i szkoleniowe 55000000-0 - Usługi hotelarskie, restauracyjne i handlu detalicznego 55100000-1 - Usługi hotelarskie 66510000-8 - Usługi ubezpieczeniowe 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji: 1. Prawem opcji objęte są: a) Liczba osób uczestniczących w szkoleniu zgodnie z opisem zawartym w Rozdziale V OPZ - stanowiącym załącznik 1 do PPU b) Liczba noclegów z dodatkowymi posiłkami. W ramach zamówienia opcjonalnego Wykonawca zapewni dodatkowe noclegi wraz z kolacją w pierwszym dniu szkolenia i śniadaniem w drugim dniu szkolenia dla uczestników szkolenia (zgodnie z rozdziałem V OPZ). 2. O uruchomieniu prawa opcji tj. o liczbie osób biorących udział w szkoleniu oraz o liczbie noclegów wraz z dodatkowymi posiłkami (kolacją w pierwszym dniu szkolenia oraz śniadaniem w drugim dniu szkolenia), Zamawiający poinformuje Wykonawcę pismem w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym na adres e-mail wskazany w umowie przez Wykonawcę w terminie do 5 dni roboczych przed rozpoczęciem się szkolenia, 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 2 miesiące 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie 4.3.) Kryteria oceny ofert: 4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1) Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta przedstawiająca najkorzystniejszy stosunek jakości do ceny, a więc zawierająca najkorzystniejszy bilans punktów w kryteriach (dotyczy części 1,2,3 postępowania): a) Cena (C) – 60 pkt; b) Doświadczenie zawodowe trenera (D) – 40 pkt. 2) Ocena końcowa wyliczona zostanie po zsumowaniu punktów uzyskanych za ocenę kryterium: cena + doświadczenie zawodowe trenera . 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe Kryterium 1 4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena 4.3.6.) Waga: 60 Kryterium 2 4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia 4.3.5.) Nazwa kryterium: b) Doświadczenie zawodowe trenera (D) 4.3.6.) Waga: 40 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie Część 3 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkoleń z kompetencji miękkich w podziale na 3 części - Część 3 dotyczy szkoleń pt. „Praca w zespole, organizacja i zarządzanie czasem, rozwiązywanie konfliktów w pracy” 2. Przedmiot zamówienia jest realizowany na potrzeby projektu pod nazwą „Opolskie kadry rynku pracy”, w ramach programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Opolskiego na lata 2021-2027 Priorytet 5 - Fundusze Europejskie wspierające opolski rynek pracy i edukację Działanie 5.2- Aktywizacja zawodowa realizowana poza PUP. 4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe 4.2.7.) Dodatkowy kod CPV: 80000000-4 - Usługi edukacyjne i szkoleniowe 55000000-0 - Usługi hotelarskie, restauracyjne i handlu detalicznego 55100000-1 - Usługi hotelarskie 66510000-8 - Usługi ubezpieczeniowe 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji: 1. Prawem opcji objęte są: a) Liczba osób uczestniczących w szkoleniu zgodnie z opisem zawartym w Rozdziale V OPZ - stanowiącym załącznik 1 do PPU b) Liczba noclegów z dodatkowymi posiłkami. W ramach zamówienia opcjonalnego Wykonawca zapewni dodatkowe noclegi wraz z kolacją w pierwszym dniu szkolenia i śniadaniem w drugim dniu szkolenia dla uczestników szkolenia (zgodnie z rozdziałem V OPZ). 2. O uruchomieniu prawa opcji tj. o liczbie osób biorących udział w szkoleniu oraz o liczbie noclegów wraz z dodatkowymi posiłkami (kolacją w pierwszym dniu szkolenia oraz śniadaniem w drugim dniu szkolenia), Zamawiający poinformuje Wykonawcę pismem w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym na adres e-mail wskazany w umowie przez Wykonawcę w terminie do 5 dni roboczych przed rozpoczęciem się szkolenia, 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 2 miesiące 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie 4.3.) Kryteria oceny ofert: 4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1) Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta przedstawiająca najkorzystniejszy stosunek jakości do ceny, a więc zawierająca najkorzystniejszy bilans punktów w kryteriach (dotyczy części 1,2,3 postępowania): a) Cena (C) – 60 pkt; b) Doświadczenie zawodowe trenera (D) – 40 pkt. 2) Ocena końcowa wyliczona zostanie po zsumowaniu punktów uzyskanych za ocenę kryterium: cena + doświadczenie zawodowe trenera . 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe Kryterium 1 4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena 4.3.6.) Waga: 60 Kryterium 2 4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia 4.3.5.) Nazwa kryterium: b) Doświadczenie zawodowe trenera (D) 4.3.6.) Waga: 40 4.3.10.) Zamawiający określa a

Warunki udziału

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak 5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia: Art. 109 ust. 1 pkt 7 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak 5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu. 4) Zdolność techniczna lub zawodowa: Wykonawca winien wykazać, że posiada doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia oraz dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że: a) w okresie ostatnich trzech (3) lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie) wykonał lub wykonuje minimum 3 usługi tj. szkoleń/ warsztatów/ kursów, przeprowadzonych stacjonarnie, trwających minimum 16 godzin dydaktycznych każde dla grupy minimum 6 osób dorosłych, realizowane z noclegiem. – dotyczy części 1 ,2, 3 postępowania. W przypadku usług będących w trakcie wykonywania, Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli część zamówienia już faktycznie wykonana spełni wymogi określone przez Zamawiającego w zakresie czasu trwania usługi. Przez jedną usługę należy rozumieć usługę świadczoną na rzecz jednego Zleceniodawcy przez Wykonawcę lub przez podmiot udostępniający zasoby na czas realizacji danego zamówienia lub przez jednego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, na podstawie jednej umowy (przez jednego Zleceniodawcę Zamawiający rozumie osobę fizyczną, osobę prawną, a także inne podmioty).W sytuacji składania oferty przez podmioty wspólnie ubiegające się o udzielenie zamówienia, a także w sytuacji, gdy Wykonawca będzie polegał na zasobach podmiotu trzeciego, warunek musi być spełniony przez jeden podmiot, chyba, że uczestnicy konsorcjum wspólnie realizowali wykazane doświadczenie. b) dysponuje lub będzie dysponować osobą(-ami), która(-e) zostanie(-ą) skierowana(-e) do wykonania przedmiotu zamówienia i będzie(-ą) wykonywać(-ły) je(-ą) osobiście, tj. o udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca, który dysponuje lub będzie dysponować: - co najmniej 1 osobą zwaną dalej trenerem, która przeprowadziła co najmniej trzy szkolenia lub/i warsztaty lub/i kursy realizowane stacjonarnie, z tematu(-ów) dotyczącego(-ych): radzenie sobie ze stresem i/ lub wypalenie zawodowe, dla grup liczących min. 6 osób dorosłych, trwające min. 6 godzin dydaktycznych każde – dotyczy części 1: szkolenie pt. „Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym” - co najmniej 1 osobą zwaną dalej trenerem, która przeprowadziła co najmniej trzy szkolenia lub/i warsztaty i/lub kursy realizowane stacjonarnie, z tematu(-ów) dotyczącego(-ych): radzenia sobie z emocjami i/ lub zarządzania emocjami i/lub pracy z trudnym klientem i/lub motywacja klientów, dla grup liczących min. 6 osób dorosłych, trwające min. 6 godzin dydaktycznych każde – dotyczy części 2: szkolenie pt. „Obsługa i motywowanie trudnego klienta oraz zarządzanie emocjami” - co najmniej 1 osobą zwaną dalej trenerem, która przeprowadziła co najmniej trzy szkolenia lub/i warsztaty lub/i kursy realizowane stacjonarnie, z tematu(-ów) dotyczącego(-ych) pracy w zespole i/lub zarządzanie zasobami ludzkimi i/ lub konflikty w pracy i/lub zarządzanie czasem dla grup liczących min. 6 osób dorosłych, trwające min. 6 godzin dydaktycznych każde – dotyczy części 3: szkolenie pt. „Praca w zespole, organizacja i zarządzanie czasem, rozwiązywanie konfliktów w pracy” 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak 5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych: Zamawiający nie wymaga złożenia wraz z ofertą przedmiotowych środków dowodowych.

Kontakt z zamawiającym