Świadczenie usług w zakresie przedłużenia gwarancji, subskrypcji na aktualizację oprogramowania oraz wsparcia technicznego producenta dla urządzeń i oprogramowania.

Zakres prac

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie 4.1.2.) Numer referencyjny: 5/2026 4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia: 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia Świadczenie usług w zakresie przedłużenia gwarancji, subskrypcji na aktualizację oprogramowania oraz wsparcia technicznego producenta dla urządzeń i oprogramowania wchodzącego w skład systemu bezpieczeństwa teleinformatycznego Zamawiającego. 4.2.6.) Główny kod CPV: 48219000-6 - Pakiety oprogramowania do różnych operacji sieciowych 4.2.7.) Dodatkowy kod CPV: 48219500-1 - Pakiety oprogramowania do switcha lub routera 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 12 miesiące 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie 4.3.) Kryteria oceny ofert 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Wyłącznie kryterium ceny Kryterium 1 4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena 4.3.6.) Waga: 100 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Warunki udziału

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak 5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia: Art. 109 ust. 1 pkt 1 Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit a Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit b Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit c Art. 109 ust. 1 pkt 3 Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 5 Art. 109 ust. 1 pkt 6 Art. 109 ust. 1 pkt 7 Art. 109 ust. 1 pkt 8 Art. 109 ust. 1 pkt 9 Art. 109 ust. 1 pkt 10 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak 5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca: a) będzie posiadał autoryzację producenta systemu w zakresie sprzedaży, przedłużania gwarancji, licencji na aktualizację oprogramowania i wsparcia technicznego oraz świadczenia usług z nimi związanych, b) będzie dysponować co najmniej dwoma pracownikami (inżynierami), posiadającymi aktualne certyfikaty producenta potwierdzające zdanie egzaminów z zakresu instalacji i konfiguracji elementów oferowanego systemu (jeżeli producent oferowanego rozwiązania stosuje stopniowy system certyfikacji, to co najmniej jeden z inżynierów musi posiadać najwyższy stopień certyfikacji) lub inny równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy. c) będzie posiadał potwierdzony aktualnym certyfikatem wdrożony system zarządzania jakością, zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001 w zakresie sprzedaży, wdrożenia i serwisowania urządzeń i oprogramowania informatycznego, świadczenia usług szkoleniowych, doradczych oraz prowadzenia audytów w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania lub inny równoważny dotyczący systemu zarządzania jakością w przedmiotowym zakresie. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. zarządzania jakością w zakresie w zakresie sprzedaży, wdrożenia i serwisowania urządzeń i oprogramowania informatycznego, świadczenia usług szkoleniowych, doradczych oraz prowadzenia audytów w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015. d) będzie posiadał potwierdzony aktualnym certyfikatem wdrożony system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy ISO/IEC 27001 w zakresie sprzedaży, wdrożenia i serwisowania urządzeń i oprogramowania informatycznego, świadczenia usług szkoleniowych, doradczych oraz prowadzenia audytów w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania lub inny równoważny dotyczący systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji w przedmiotowym zakresie. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 lub PN-EN ISO/IEC 27001:2017-06 w zakresie sprzedaży, wdrożenia i serwisowania urządzeń i oprogramowania informatycznego, świadczenia usług szkoleniowych, doradczych oraz prowadzenia audytów w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania. e) będzie posiadał potwierdzony aktualnym certyfikatem wdrożony system ciągłości działania zgodnie z wymaganiami normy ISO 22301 w zakresie sprzedaży, wdrażania, serwisu urządzeń i oprogramowania informatycznego, świadczenia usług szkoleniowych, doradczych oraz prowadzenia audytów w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. ciągłości działania zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 22301:2019 lub PN-EN ISO 22301:2020-04. w zakresie sprzedaży, wdrażania, serwisu urządzeń i oprogramowania informatycznego, świadczenia usług szkoleniowych, doradczych oraz prowadzenia audytów w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania. 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak 5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: Zamawiający będzie żądał następujących dokumentów składanych w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia: a) oświadczenia wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 6 Ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2024 r. poz. 594 z późn. zm.), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej; Jeżeli w ramach przedmiotowego postępowania zostanie złożona tylko jedna oferta, Zamawiający odstąpi od żądania dokumentu składanego w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia, o którym mowa powyżej. b) odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji; 5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Zamawiający będzie żądał następujących dokumentów składanych w celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu: a) oświadczenia wykonawcy dotyczącego posiadania autoryzacji producenta systemu w zakresie sprzedaży przedłużania gwarancji, licencji na aktualizację oprogramowania i wsparcia technicznego oraz świadczenia usług z nimi związanych. b) wykazu osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnego do wykonania zamówienia publicznego. c) aktualnego certyfikatu dotyczącego wdrożenia systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001 w zakresie sprzedaży, wdrożenia i serwisowania urządzeń i oprogramowania informatycznego, świadczenia usług szkoleniowych, doradczych oraz prowadzenia audytów w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania lub innego równoważnego. d) aktualnego certyfikatu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z ISO/IEC 27001 w zakresie sprzedaży, wdrożenia i serwisowania urządzeń i oprogramowania informatycznego, świadczenia usług szkoleniowych, doradczych oraz prowadzenia audytów w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania lub innego równoważnego. e) aktualnego certyfikatu ciągłości działania ISO 22301 w zakresie sprzedaży, wdrażania, serwisu urządzeń i oprogramowania informatycznego, świadczenia usług szkoleniowych, doradczych oraz prowadzenia audytów w zakresie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania lub innego równoważnego. 5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Nie 5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów: Dokumenty składane wraz z ofertą 1. Oświadczenie Wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w zakresie wskazanym w Rozdziale IX – Wzór stanowi Załącznik Nr 3 do niniejszej SWZ oraz Oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w zakresie wskazanym w Rozdziale IX – Wzór stanowi Załącznik nr 3a do niniejszej SWZ. 2. Pełnomocnictwo, odpowiednio: 1) upoważniające do złożenia oferty, o ile ofertę składa pełnomocnik; 2) dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia – dotyczy Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. 3. „Samooczyszczenie” – oświadczenie złożone zgodnie z Rozdziałem IX pkt II ust. 6 (jeżeli dotyczy) 4. Oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, o którym mowa w Rozdziale VIII pkt 2 ust. 8 (jeżeli dotyczy) 5. Formularz ofertowy (Wzór stanowi załącznik Nr 1 do SWZ) 6. Przedmiotowe środki dowodowe, o których mowa w Rozdziale II ust. 11 (jeżeli dotyczy) 7. Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w Rozdziale VIII pkt. 1 ust. 3 (jeżeli dotyczy). 8. Dokument potwierdzający zabezpieczenie oferty akceptowalną formą wadium (jeżeli dotyczy). 9. Wykaz rozwiązań równoważnych (jeżeli dotyczy). 10. Oświadczenie o zastrzeżeniu określonych informacji jako tajemnicy przedsiębiorstwa (jeżeli dotyczy).

Kontakt z zamawiającym