Świadczenie usług wsparcia psychologicznego

Zakres prac

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie 4.1.2.) Numer referencyjny: ZP.26.1.22.2026 4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia: 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia Świadczenie usług wsparcia psychologicznego Opis przedmiotu zamówienia: 1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie wsparcia psychologicznego w łącznym wymiarze maksimum 240 godzin (około 40 godzin miesięcznie); 1 godzina = 60 minut. 2) Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie wsparcia psychologicznego dla osób ze szczególnymi potrzebami, w tym osób z niepełnosprawnościami, osób będących w spektrum autyzmu będących studentami, doktorantami lub pracownikami Zamawiającego. Przedmiot zamówienia obejmuje prowadzenie rozmów, konsultacji indywidualnych z wyżej wymienionymi osobami. Konsultacje będą dotyczyć m.in. motywowania do pokonywania barier i trudności w koncentracji, z zapamiętywaniem, nieradzeniem sobie ze stresem, doświadczaniem obniżonego nastroju, nieśmiałości, bezradności, wsparcia w procesie edukacyjnym, pomocy w radzeniu sobie ze stanami depresyjnymi, lękowymi, przemocowymi, trudnymi sytuacjami w relacjach, pracy zespołowej, planowania pracy nad problemem. 3) Głównymi zadaniami Wykonawcy (osób świadczących wsparcie psychologiczne) będzie: a) Udzielanie konsultacji psychologicznych skoncentrowanych na konstruktywnym rozwiązywaniu problemów oraz opracowywanie planów dalszego wsparcia; b) Wykonywanie testów psychologicznych; c) Udzielanie porad psychologicznych; d) Pomoc w ustalaniu potencjału psychologicznego oraz wzbudzanie motywacji do działania. 4) W zakres obowiązków Wykonawcy wchodzi również: a) Przygotowywanie z Zamawiającym harmonogramu porad; b) Przygotowywanie i przekazywanie Zamawiającemu kart usług psychologicznych; c) Prowadzenie dokumentacji zgodnej ze sprawozdawczością projektu, zgodnie z wzorami przekazanymi przez Zamawiającego. 5) Wsparcie psychologiczne będzie realizowane: a) stacjonarnie, w miejscu wskazanym przez Zamawiającego, w budynkach Zamawiającego w Częstochowie. Zamawiający zapewni pomieszczenie do świadczenia usług, pozwalające na prowadzenie rozmów o charakterze poufnym w sposób nieskrępowany i swobodny. Dni i godziny świadczenia usług: od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz wolnych od pracy u Zamawiającego, w terminach ustalonych wspólnie pomiędzy Wykonawcą a osobą korzystająca ze wsparcia. Usługi stacjonarne będą mogły być świadczone w przedziale godzinowym 08:00 – 15:00. Pierwsze spotkanie z osobą potrzebującą wsparcia, spotkania rozpoznawcze winny odbywać się stacjonarnie; b) zdalnie – za pomocą internetowego komunikatora pozwalającego co najmniej na transmisję dźwięku i obrazu, narzędzie do komunikacji zapewnia Wykonawca. Ponadto, w celach monitoringowych Wykonawca prześle Zamawiającemu link do usługi oraz udokumentuje usługę poprzez, np. zrzut z ekranu lub raport komunikatora potwierdzający spotkanie, jego uczestników oraz datę i godzinę rozpoczęci i zakończenia usługi. Usługa zdalna będzie świadczona w dniach od poniedziałku do soboty z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w terminach ustalonych wspólnie pomiędzy Wykonawcą a osobą korzystająca ze wsparcia. c) wybór formy realizacji wsparcia należeć będzie do uczestnika, z uwzględnieniem założeń opisanych w punkcie poprzedzającym – lit. a). d) Szacowana liczba godzin wsparcia świadczona:  Stacjonarnie: wynosi 144 godziny,  Zdalnie: wynosi 96 godzin. W zależności od potrzeb osób korzystających ze wsparcia, faktyczna liczba godzin realizowanych w trybie stacjonarnym i zdalnym może ulec zmianie, przy czym usługa będzie wówczas realizowania do maksymalnej wartości zamówienia wyliczonej na podstawie ilości szacunkowych, o których mowa w zdaniu poprzednim. e) Stosownie do faktycznych potrzeb osób korzystających ze wsparcia zakres przedmiotu zamówienia może ulec zmianie, z tym że Zamawiający gwarantuje realizację zamówienia na poziomie nie mniejszym niż 50% maksymalnej wartości usług wyliczonej przy uwzględnieniu szacowanej przez Zamawiającego liczby godzin wsparcia świadczonego stacjonarnie oraz świadczonego zdalnie (lit. d) zdanie pierwsze) oraz zaoferowanych przez Wykonawcę cen jednostkowych. 6) Pozostałe warunki realizacji zamówienia – zgodnie z projektem umowy załączonym do SWZ – załącznik nr 1. 4.2.6.) Główny kod CPV: 85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 6 miesiące 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie 4.3.) Kryteria oceny ofert 4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1. Kryterium wyboru oferty najkorzystniejszej będzie najniższa cena brutto (oferowana cena brutto realizacji całości zamówienia). 2. Zamawiający wybierze ofertę z najniższą ceną spośród ofert nieodrzuconych. 3. Jeżeli nie będzie można wybrać najkorzystniejszej oferty z uwagi na to, że zostały złożone oferty o tej samej cenie, Zamawiający wzywa Wykonawców, którzy złożyli te oferty, do złożenia w terminie określonym przez Zamawiającego ofert dodatkowych zawierających nową cenę. 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Wg kolejności 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Wyłącznie kryterium ceny Kryterium 1 4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena 4.3.7.) Kolejność kryterium: 1 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Warunki udziału

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak 5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia: Art. 109 ust. 1 pkt 4 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak 5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu. Warunki udziału w postępowaniu: 7.1. Stosownie do art. 94 ustawy Pzp, o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie Wykonawcy mający status zakładu pracy chronionej, spółdzielnie socjalne oraz inni Wykonawcy, których głównym celem lub głównym celem ich wyodrębnionych organizacyjnie jednostek, które będą realizowały zamówienie, jest społeczna i zawodowa integracja osób społecznie zmarginalizowanych, tj.: 1) osób niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych; 2) bezrobotnych w rozumieniu ustawy z dnia 20 kwietnia 2024 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy; 3) osób poszukujących pracy, niepozostające w zatrudnieniu i niewykonujące innej pracy zarobkowej, w rozumieniu ustawy z dnia 20 kwietnia o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy; 4) osób usamodzielnianych, o których mowa w art. 140 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 9 czerwca 2011 r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej; 5) osób pozbawionych wolności lub zwalnianych z zakładów karnych, o których mowa w ustawie z dnia 6 czerwca 1997 r. – kodeks karny wykonawczy, mające trudności w integracji ze środowiskiem; 6) osób z zaburzeniami psychicznymi w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego; 7) osób bezdomnych w rozumieniu ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej 8) osób, które uzyskały w Rzeczpospolitej Polskiej status uchodźcy lub ochronę uzupełniającą, o których mowa w ustawie z dnia 13 czerwca 2003 r. o udzielaniu cudzoziemcom ochrony na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej; 9) osób do 30. roku życia, posiadających status osoby poszukującej pracy, bez zatrudnienia; 10) osób będących członkami mniejszości znajdującej się w niekorzystnej sytuacji, w szczególności będących członkami mniejszości narodowych i etnicznych w rozumieniu ustawy z dnia 6 stycznia 2005 r. o mniejszościach narodowych i etnicznych oraz o języku regionalnym, - pod warunkiem, że procentowy wskaźnik zatrudnienia osób należących do jednej lub więcej kategorii, o których mowa w pkt 1-10, jest nie mniejszy niż 30% osób zatrudnionych u Wykonawcy albo w jego jednostce, która będzie realizowała zamówienie. 7.2. Zamawiający wymaga by Wykonawca skierował do realizacji zamówienia psychologa – osobę spełniającą następujące warunki łącznie: 1) posiada wykształcenie wyższe magisterskie psychologiczne; 2) posiada co najmniej 3 letni staż pracy w charakterze psychologa w diagnostyce i wsparciu osób dorosłych, w tym doświadczenie w świadczeniu wsparcia psychologicznego dla osób ze specjalnymi potrzebami zdrowotnymi lub osób w kryzysach, w tym dla osób z niepełnosprawnościami. 7.3. Odnośnie warunku określonego w punkcie 7.1., w przypadkach takich grup jak osoby bezrobotne, poszukujące pracy, niepozostające w zatrudnieniu lub niewykonujące pracy zarobkowej oraz osoby do 30. roku życia oraz po ukończeniu 50. roku życia, posiadające status osób poszukujących pracy, w celu spełnienia warunku, Zamawiający dopuszcza zatrudnienie takich osób, które nadal pozostają w procesie integracji zawodowej u Wykonawcy, które miało miejsce w okresie do 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania. 7.4. Zatrudnienie, o którym mowa w treści klauzuli społecznej opisanej w pkt 7.1., nie musi być zatrudnieniem na podstawie kodeksu pracy. 7.5. Każdy z Wykonawców składających ofertę wspólną musi samodzielnie spełniać warunek udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt 7.1. 7.6. W zakresie klauzuli społecznej określonej w pkt 7.1., Wykonawca nie może polegać na zasobach podmiotu trzeciego. 7.7. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie, warunek określony w pkt. 7.2 spełniają wspólnie. 7.8. W zakresie warunku opisanego w pkt 7.2., Wykonawca może polegać na zdolnościach innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych, na zasadach określonych w art. 118 ustawy Pzp. 7.9. Wykonawca, który polega na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby składa wraz z ofertą zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów. 7.10. Jeżeli zdolności podmiotu udostępniającego zasoby nie potwierdzają spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu lub zachodzą wobec tego podmiotu podstawy wykluczenia, zamawiający żąda, aby wykonawca w terminie określonym przez zamawiającego zastąpił ten podmiot innym podmiotem lub podmiotami albo wykazał, że samodzielnie spełnia warunki udziału w postępowaniu. 7.11. Wykonawca nie może, po upływie terminu składania ofert, powoływać się na zdolności podmiotów udostępniających zasoby, jeśli na etapie składania ofert nie polegał w danym zakresie na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby. 7.12. Zamawiający dokona oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu na podstawie oświadczeń i dokumentów, jakie Wykonawca będzie zobowiązany złożyć z ofertą i na wezwanie Zamawiającego, wg formuły „spełnia / nie spełnia”. 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak 5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: 1) Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu i spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, w zakresie braku podstaw do wykluczenia z postępowania w związku z art. 108 ust. 1, art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz warunków ubiegania się o zamówienie zastrzeżone, określonych w pkt 7.1. – 7.2. SWZ, stanowiące dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia i spełniania warunków udziału w postępowaniu na dzień składania ofert, składane na załącznikach nr 3A (oświadczenie o braku podstaw wykluczenia z postępowania), 3B (oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu) i 3C (oświadczenie o spełnianiu warunków zamówienia zastrzeżonego na podstawie art. 94 ustawy Pzp) odpowiednio przez: a) Wykonawcę; b) Każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia; w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie oświadczenie składa każdy z tych wykonawców i oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu; c) Podmioty udostępniające zasoby; oświadczenie składa każdy podmiot udostępniający zasoby w celu potwierdzenia przez wykonawcę spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w pkt 7.2. i oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia tych podmiotów oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim wykonawca powołuje się na ich zasoby. 5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: W terminie składania ofert/wraz z ofertą wykonawcy muszą złożyć: - Zobowiązania podmiotów udostępniających zasoby, na które wykonawca powołuje się w celu spełniania warunków udziału w postępowaniu określonych w punkcie 8.1. SWZ. Zgodnie z artykułem 118 ustęp 3 Pzp Wykonawca, który polega na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, musi złożyć wraz z ofertą zobowiązania podmiotów udostępniających mu zasoby do oddania mu do dyspozycji tych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia lub inne podmiotowe środki dowodowe potwierdzające, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów. Stosownie do artykułu 118 ustęp 4 ustawy Pzp, zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, którego wzór stanowi załącznik numer 5 do SWZ, musi potwierdzać, że stosunek łączący wykonawcę z podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określa w szczególności: a) zakres dostępnych wykonawcy zasobów podmiotu udostępniającego zasoby; b) sposób i okres udostępnienia wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia; c) czy i w jakim zakresie podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje roboty budowlane lub usługi, których wskazane zdolności dotyczą. 2.Na wezwanie zamawiającego, w terminie wyznaczonym przez zamawiającego, nie krótszym niż 5 dni wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, zobowiązany jest złożyć aktualne na dzień złożenia podmiotowe środki dowodowe: 1) Wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wykaz należy złożyć zgodnie z treścią załącznika numer 5 do SWZ. 2) Dokumenty, o których mowa w art. 94 ust. 2 ustawy Pzp składane na potwierdzenie statusu Wykonawcy albo jego jednostki, która będzie realizowała zamówienie, uprawniającego do ubiegania się o zamówienie zastrzeżone, zgodnie z pkt 7.1.: a) Wpis do Krajowego Rejestru Sadowego potwierdzający status podmiotu jako spółdzielni socjalnej zgodnie z ustawą o spółdzielniach socjalnych; b) Decyzja właściwego wojewody w sprawie przyznania statusu zakładu pracy chronionej lub zakładu aktywności zawodowej, zgodnie z ustawą o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych lub c) Inne dokumenty potwierdzające status Wykonawcy albo jego jednostki organizacyjnej jako zakładu pracy chronionej, spółdzielni socjalnej lub potwierdzające prowadzenie przez Wykonawcę albo jego jednostkę, która będzie realizowała zamówienie, działalności, której głównym celem jest społeczna i zawodowa integracja osób należących do jednej lub kilku kategorii osób społecznie marginalizowanych, o których mowa w pkt 7.1. Spełnianie wymogu zatrudniania osób marginalizowanych na poziomie minimum 30%, o którym mowa w pkt 7.1., Zamawiający będzie badał w oparciu o oświadczenie Wykonawcy składane na załączniku nr 3C do SWZ i w tym zakresie nie wymaga się składania dodatkowych dokumentów. 5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów: Wraz z ofertą, sporządzoną na załączniku numer 2 do SWZ – Formularz oferty, należy złożyć wymagane w SWZ dokumenty, tj.: 1) Oświadczenie z artykułu 125 ustęp 1 ustawy Pzp, zgodnie z punktem 9.1. podpunkt 1) SWZ; 2) Zobowiązanie podmiotu/-ów udostępniającego zasoby – jeśli dotyczy; 3) Dokumenty potwierdzające umocowanie do działania w imieniu Wykonawcy, 4) Uzasadnienie, że zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu artykuł 11 ustęp 4 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 2022 r. poz. 1233) – jeśli dotyczy;

Kontakt z zamawiającym