Usługa wsparcia serwisowego i gwarancyjnego oraz dostawa licencji dla systemu plików Stornext.

Zakres prac

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie 4.1.2.) Numer referencyjny: 7/2026 4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia: 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia serwisowego i gwarancyjnego oraz dostawa licencji dla systemu plików StorNext. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku Nr 1 do SWZ. 4.2.6.) Główny kod CPV: 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 4.2.7.) Dodatkowy kod CPV: 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 378 dni 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie 4.3.) Kryteria oceny ofert 4.3.1.) Sposób oceny ofert: Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami: L.p. Kryterium Waga 1 Cena brutto oferty 60% 2 Czas naprawy w ramach serwisu gwarancyjnego 40% 1) w kryterium „Cena brutto oferty” Wykonawca może uzyskać maksymalnie 60 pkt, które zostaną przyznane wg wzoru: najniższa cena oferty brutto / cena brutto oferty badanej x 60% x 100 pkt. 2) w kryterium „Czas naprawy w ramach serwisu gwarancyjnego” Wykonawca może uzyskać maksymalnie 40 pkt, które zostaną przyznane w następujący sposób: Punkty Awaria krytyczna Usterka Błąd 0 pkt do 24 godzin do 6 dni do 10 dni roboczych 10 pkt do 20 godzin do 5 dni do 7 dni roboczych 20 pkt do 16 godzin do 4 dni do 5 dni roboczych 30 pkt do 12 godzin do 3 dni do 3 dni roboczych 40 pkt do 8 godzin do 2 dni do 2 dni roboczych Zaoferowanie czasu naprawy awarii krytycznej powyżej 24 godzin, usterki powyżej 6 dni oraz błędu powyżej 10 dni spowoduje odrzucenie oferty. Punkty w ramach kryterium oceny ofert przyznane zostaną do 2 miejsca po przecinku. Zamawiający jako najkorzystniejszą ofertę wybierze ofertę Wykonawcy, która uzyska największą liczbę punktów w ramach kryteriów oceny ofert. 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe Kryterium 1 4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena 4.3.6.) Waga: 60 Kryterium 2 4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne. 4.3.5.) Nazwa kryterium: Czas naprawy w ramach serwisu gwarancyjnego 4.3.6.) Waga: 40 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Warunki udziału

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Nie 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak 5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia z postępowania na dzień składania ofert wykonawca dołączy do oferty oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 Ustawy, w formie oświadczenia wykonawcy stanowiącego załącznik nr 3 do SWZ.

Kontakt z zamawiającym