Dostęp do nowych wersji oraz świadczenie opieki serwisowej dla zintegrowanego systemu informatycznego

Zakres prac

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie 4.1.2.) Numer referencyjny: 13/ZP/2026 4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Dostawy 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia: 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi dostępu do nowych wersji oraz opieki serwisowej dla Zintegrowanego Systemu Informatycznego (zwany również ZSI) posiadanego przez Szpital Powiatowy im. Alfreda Sokołowskiego w Złotowie. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia określa: 1) Opis przedmiotu zamówienia - Załącznik nr 2 do SWZ; 2) Projektowane postanowienia umowy – Załącznik nr 4 do SWZ. 4.2.6.) Główny kod CPV: 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 4.2.7.) Dodatkowy kod CPV: 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak 4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji: Zamawiający zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu obowiązywania umowy na okres maksymalnie trzech miesięcy kalendarzowych, na obowiązujących w umowie warunkach, w tym w szczególności za wynagrodzeniem o wysokości określonej w niniejszej umowie. Powiadomienia Wykonawcy o zamiarze przedłużenia okresu obowiązywania umowy Zamawiający dokonuje pod rygorem nieważności w formie pisemnej lub elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym, najpóźniej na 14 dni przed zakończeniem okresu jej obowiązywania (w przypadku formy pisemnej decyduje dzień nadania pisma przez Zamawiającego). Wykonawca zobowiązany jest w takim przypadku do świadczenia usługi na dotychczasowych warunkach przez okres następnych miesięcy kalendarzowych (maksymalnie trzech) następujących po dniu upływu terminu obowiązywania umowy. Zamawiający może z opcji przedłużenia okresu obowiązywania umowy korzystać wielokrotnie. Wydłużenie okresu obowiązywania umowy następuje na podstawie jednostronnego oświadczenia woli Zamawiającego, nie stanowi zmiany umowy i nie wymaga sporządzenia odrębnego aneksu podpisanego przez Strony 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 12 miesiące 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie 4.3.) Kryteria oceny ofert 4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1) Cena - 60 % 2) Czas usunięcia awarii - 40% Zasady oceny ofert w poszczególnych kryteriach Oferty zostaną ocenione za pomocą systemu punktowego. Ad. 1) Cena (C) Maksymalna liczba punktów w kryterium równa jest określonej wadze kryterium w %. Obliczenia dokonywane będą z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, zgodnie z zasadami arytmetyki. Przyznawanie ilości punktów poszczególnym ofertom odbywać się będzie wg następujących zasad: Cena (C) – ocenie zostanie poddana cena brutto za wykonanie całości przedmiotu zamówienia obliczona przez Wykonawcę, podana w Formularzu oferty. W ramach Kryterium ceny Wykonawca może uzyskać nie więcej niż 60 pkt. Liczba punktów w kryterium zostanie obliczona według wzoru: C= Cn/Cb x 60 gdzie: C – liczba punktów przyznana badanej ofercie wg kryterium ceny, Cn – najniższa cena brutto za realizację przedmiotu zamówienia spośród ofert niepodlegających odrzuceniu, Cb – cena brutto badanej oferty. Ad. 2) Czas usunięcia awarii (A) Maksymalna liczba punktów w kryterium równa jest określonej wadze kryterium w %. Obliczenia dokonywane będą z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, zgodnie z zasadami arytmetyki. W ramach Kryterium ceny Wykonawca może uzyskać nie więcej niż 40 pkt. Przyznawanie ilości punktów poszczególnym ofertom odbywać się będzie wg następujących zasad. Liczba punktów w kryterium zostanie obliczona według wzoru: najkrótszy czas usunięcia awarii (pełne godziny)* A = -------------------------------------------------------------------------- x 40 czas usunięcia awarii badanej oferty * spośród wszystkich złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu Uwaga: Wykonawca zobowiązany jest do podania w Formularzu ofertowym oferowanego czasu usunięcia awarii tj. czasu liczonego w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji. W przypadku braku wymaganego wpisu Zamawiający uzna, że Wykonawca zaoferował maksymalny czas określony w SWZ tj. do 24 godzin. Oferowany czas usunięcia awarii w pełnych godzinach nie może być krótszy niż 1 godzina oraz dłuższy niż 24 godziny od chwili zgłoszenia. Oferta o najkrótszym czasie usunięcia awarii otrzyma 40 punktów. Oferty o dłuższym czasie usunięcia awarii otrzymają proporcjonalnie mniej punktów wg powyższego wzoru. Ocena oferty: Suma punktów za kryterium nr 1) i 2) „S” obliczana wg poniższego wzoru: S = C + A gdzie: S - całkowita liczba punktów C – punkty uzyskane w kryterium „Cena” A - punkty uzyskane w kryterium „Czas usunięcia awarii. 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe Kryterium 1 4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena 4.3.6.) Waga: 60,00 Kryterium 2 4.3.4.) Rodzaj kryterium: serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji. 4.3.5.) Nazwa kryterium: Czas usunięcia awarii 4.3.6.) Waga: 40 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Warunki udziału

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak 5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej. Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie co najmniej 2 świadczenia polegające na opiece serwisowej Systemu Informatycznego w części medycznej (HIS) i w części szarej (ERP) o wartości nie mniejszej niż 200 000,00 zł brutto każde świadczenie. 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak 5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: - oświadczenie Wykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnieniu warunków udziału w postępowaniu – zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do SWZ; - oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 3-6 oraz w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego – według Załącznika nr 5 do SWZ 5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Wykaz usług według wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SWZ. 5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych: Wykonawca złoży wraz z ofertą: - aktualny dokument potwierdzający posiadanie praw autorskich do szpitalnego systemu informatycznego Eskulap NT oraz Simple.ERP lub autoryzację właściciela majątkowych praw autorskich do w/w systemów, z której wynika, że Wykonawca jest uprawniony do świadczenia usług opieki serwisowej oraz do dostarczani usługi dostępu do nowych wersji oprogramowania objętego przedmiotem zamówienia. - wykaz elementów ICT wykorzystywanych podczas realizacji zamówienia - zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 9 do SWZ 5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Tak 5.10.) Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty: Wykonawca złoży wraz z ofertą: - aktualny dokument potwierdzający posiadanie praw autorskich do szpitalnego systemu informatycznego Eskulap NT oraz Simple.ERP lub autoryzację właściciela majątkowych praw autorskich do w/w systemów, z której wynika, że Wykonawca jest uprawniony do świadczenia usług opieki serwisowej oraz do dostarczani usługi dostępu do nowych wersji oprogramowania objętego przedmiotem zamówienia. - wykaz elementów ICT wykorzystywanych podczas realizacji zamówienia - zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 9 do SWZ 5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów: - dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty; odpowiednie pełnomocnictwa o ile fakt ten nie wynika z przedstawionych dokumentów rejestrowych; obejmujące swym zakresem umocowanie do złożenia oferty lub do złożenia oferty i podpisania umowy (jeżeli dotyczy) - zobowiązanie innego podmiotu do udostępnienia niezbędnych zasobów Wykonawcy, o którym mowa w Rozdziale XII ust. 3 SWZ - zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 7 do SWZ (jeśli dotyczy), - oświadczenie o podziale obowiązków w trakcie realizacji zamówienia (dotyczy tylko podmiotów wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia) – zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ (jeżeli dotyczy)

Kryteria oceny ofert

Kontakt z zamawiającym