Asysta techniczna nad oprogramowaniem funkcjonującym w ramach specjalistycznego systemu GIS

Zamawiający uwzględnił wymagania w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy

a. nadzór drogą elektroniczną nad produktami GEO-INFO - zdalna pomoc w możliwie najszybszym czasie, wykonywana poprzez Internetowy Panel Klienta lub jeżeli brak jest dostępu do Panelu Klienta, z wykorzystaniem poczty elektronicznej w godzinach pracy Wykonawcy z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy; b. udostępnianie aktualizacji oprogramowania elementów systemu GEO-INFO Mapa, EGiB, Ośrodek oraz Delta, na stronie internetowej w Panelu Klienta; c. zdalne aktualizacje e-usług GEO-INFO wykonywane przez pracowników Wykonawcy - instalowanie i konfigurowanie internetowych modułów systemu GEO-INFO na serwerze internetowym Zamawiającego wykonywane w ramach usługi wizyty serwisowej lub po uprzedniej aktualizacji systemu zintegrowanego GEO-INFO dokonanej samodzielnie przez Zamawiającego, w ciągu 2 dni roboczych od daty zlecenia przez Zamawiającego;

d. usługi serwisowe w czasie trwania umowy wykonywane przez przedstawiciela Wykonawcy (w siedzibie Zamawiającego lub drogą internetową) z zakresu obsługi licencji GEO-INFO – podczas których pracownik Wykonawcy pozostaje całkowicie do dyspozycji w zakresie wybranym przez Zamawiającego; e. e-puap/Węzeł Krajowy – w trakcie trwania umowy; f. subskrypcję w trakcie trwania umowy; g. migracja brakujących danych do istniejącej bazy systemu GEO-INFO; h. usługa WMS z rastrami do modułu i.Mapa.

W ramach subskrypcji oferowany jest rozwój oprogramowania planowany przez Wykonawcę, dostosowywanie oprogramowania do zmieniających się przepisów oraz obsługa błędów.
3) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr I.3 do SWZSpecyfikacja Warunków Zamówienia - główny dokument opisujący co, jak i na jakich warunkach zamawiający chce kupić. Czytaj uważnie!.
4) Zamawiający informuje, iż mogące wystąpić w SWZ wraz z załącznikami wskazania nazw zwyczajowych, znaków towarowych, nazw producentów, zdjęć w zamieszczonych elementach opisu przedmiotu zamówienia służy wyłącznie określeniu cech wizualnych, technicznych i jakościowych. Użyte w SWZ wraz z załącznikami nazwy produktów, znaki towarowe, patenty lub pochodzenie należy traktować jako przykładowe - Zamawiający dopuszcza zastosowanie produktów (materiałów, sprzętów) równoważnych. Za produkt równoważny uznaje się produkt, który będzie miał te same cechy funkcjonalne, wizualne, materiałowe i techniczne co konkretny produkt wskazany w SWZ lecz jest oznaczony innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem.

Jakość produktu równoważnego nie może być gorsza od opisanego w przedmiocie zamówienia, w żadnym stopniu nie może obniżać standardu i nie może zmienić zasad oraz rozwiązań technicznych przyjętych w niniejszej SWZ, a tym samym pozbawiać Użytkownika żadnych wydajności, funkcjonalności, użyteczności opisanych lub wynikających ze SWZ. Wykonawca, który do wyceny oferty przyjmie rozwiązania (produkty) równoważne jest zobowiązany udowodnić równoważność przyjętych rozwiązań, w tym sprzętu i materiałów. W celu potwierdzenia, że oferowane rozwiązanie równoważne spełnia wymagania określone w SWZ, Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą szczegółowy opis / wykaz oferowanego przedmiotu zamówienia równoważnego, w którym dla każdego rozwiązania określi cechy pozwalające na jednoznaczną identyfikację zaoferowanego rozwiązania i potwierdzenie zgodności z opisem przedmiotu zamówienia.