Przejdź do treści

Ogłoszenie o zleceniu · BZP

zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych dla uczniów i nauczycieli Zespołu Szkół…

Pełna nazwa zlecenia

zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych dla uczniów i nauczycieli Zespołu Szkół Hotelarsko-Turystycznych w Zakopanem

Zakopane

Zespół Szkół Hotelarsko Turystycznych im. Władysława Zamoyskiego w Zakopanem

Otwórz zlecenie z kontem Mam już konto

Konto jest bezpłatne. Analizy dokumentów zależą od planu i dostępnych danych.

Termin składania ofert

20.10.2026, 10:00

za 10 dni

Szacowana wartość

Nie podano

Czas realizacji

do 30.06.2027

Wadium

Sprawdź w dokumentacji

Dane z BZP, aktualizacja rekordu: 10 października o 11:35. Pełne i aktualne warunki należy sprawdzić u zamawiającego.

Zakres zlecenia

Usługi: usługi edukacyjne i szkoleniowe, usługi szkoleniowe, szkolenia BHP, ppoż., specjalistyczne. Kody CPV: 80000000-4, 80500000-9, 80530000-8.

Liczba części7

Część 1

  • 1) Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu kursów zawodowych dla skierowanych przez Zamawiającego uczniów oraz nauczycieli Zespołu Szkół Hotelarsko Turystycznych w Zakopanem (zwane dalej „ZSHT”), wg poniższych informacji:
  • 1) Część NR 1: Systemy rezerwacyjne w turystyce Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu „Systemy rezerwacyjne w turystyce”.

Uczestnicy kursu: • uczniowie ZSHT w Zakopanem (20 uczniów w 2 grupach po około 10 osób; +/-2 osoby) oraz
- nauczyciele ZSHT w Zakopanem (5 osób – 1 grupa na cały projekt, o którym mowa w ogłoszeniu).
Kurs będzie realizowany w budynku Zamawiającego (adres: ul. Partyzantów 1/5, 34-500 Zakopane) w udostępnionych do tego celu pomieszczeniach.

Liczba godzin pojedynczego kursu realizowanych w dni szkolne od poniedziałku do piątku w godzinach 15:00 – 19:00 przez maksymalnie 5 kolejnych dni lub ew. w soboty: • uczniowie – 10 godzin dydaktycznych;
- nauczyciele – 15 godzin dydaktycznych.
Wykonawca zobowiązany będzie do wcześniejszego przekazania Zamawiającemu programu kursu, co najmniej z 7 dniowym wyprzedzeniem, dokumentowania przebiegu kursu na listach obecności osób biorących udział w kursie i przekazania ich Zamawiającemu najpóźniej w terminie 2 dni roboczych od zakończenia kursu.
Kurs powinien zakończyć się możliwością uzyskania certyfikatu przez uczestników potwierdzającego nabycie kwalifikacji wystawianego przez Wykonawcę.

Cel kształcenia powinien obejmować przygotowanie uczestników do samodzielnej obsługi systemów rezerwacyjnych wykorzystywanych w biurach podróży, liniach lotniczych i hotelarstwie, a także do rozumienia zasad dystrybucji i sprzedaży usług turystycznych w środowisku elektronicznym.
Program kursu powinien obejmować w szczególności: • Pojęcie i funkcje systemów rezerwacyjnych.
- Rola systemów rezerwacyjnych w turystyce.
- Przykładowe systemy rezerwacyjne biur podróży i touroperatorów.
- Struktura systemów i główne moduły.
- Proces rezerwacji imprez turystycznych.
Wykonawca zobowiązany jest zapewnić, w ramach wynagrodzenia określonego w ofercie, materiały i narzędzia dydaktyczne niezbędne do praktycznej realizacji programu kursu, w szczególności: • karty kodów branżowych, komend systemowych i skrótów stosowanych w systemach turystycznych, kody hotelowe i gastronomiczne oraz słownik terminologii systemowej;
- dostęp do szkoleniowych, demonstracyjnych lub symulacyjnych wersji systemów klasy GDS, systemów klasy PMS oraz narzędzi służących do wyszukiwania i rezerwacji usług turystycznych, w zakresie umożliwiającym praktyczne wykonywanie czynności objętych kursem; Jeżeli korzystanie z danego systemu, aplikacji lub platformy wymaga konta, dostępu lub licencji, ich zapewnienie na czas realizacji kursu należy do Wykonawcy.
2) Zamawiający zapewnia salę dydaktyczną, a w przypadku kursów wymagających pracy przy komputerze – pracownię ze stanowiskami komputerowymi dla uczestników, wyposażonymi w podstawowy system operacyjny, pakiet programów biurowych oraz dostęp do Internetu, umożliwiający korzystanie z aplikacji i platform edukacyjnych stosowanych przez Wykonawcę, w tym przykładowo: Moodle, Google Classroom lub dedykowanego portalu z materiałami do pobrania, quizami powtórkowymi i testami próbnymi.

3) Z uwagi na fakt, iż przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie usług szkoleniowych realizowanych również na rzecz uczniów poniżej 18 roku życia, Zamawiający wskazuje, że w miejscu realizacji zajęć teoretycznych obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich, o których mowa w ustawie z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (t.j. Dz.U. z 2026 r., poz. 110).

Zamawiający informuje, że założenia Polityki Ochrony Małoletnich oraz Standardy Ochrony Małoletnich obowiązujące w ZSHT w Zakopanem dostępne są na stronie internetowej szkoły www.zsht.pl oraz w sekretariacie szkoły.

Wykonawca zobowiązany jest zapewnić, aby wszystkie osoby skierowane do realizacji zamówienia: 1) nie figurowały w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym,
2) zostały zweryfikowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przed dopuszczeniem do realizacji zajęć
3) wyraża zgodę na weryfikację osoby skierowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przed dopuszczeniem do realizacji zajęć przez Zamawiającego.
Wykonawca zobowiązany jest ponadto do: 1) zapewnienia przestrzegania Standardów Ochrony Małoletnich obowiązujących w szkole oraz w miejscach realizacji zajęć praktycznych,
2) zapoznania osób skierowanych do realizacji zamówienia ze Standardami Ochrony Małoletnich oraz zobowiązania ich do ich przestrzegania przez cały okres realizacji zamówienia,
3) zapewnienia, że osoby te spełniają wymagania wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do żądania od Wykonawcy, na każdym etapie realizacji zamówienia, przedłożenia pisemnych oświadczeń lub dokumentów potwierdzających prawidłowe wykonanie obowiązków, o których mowa powyżej, w szczególności w zakresie: 1) weryfikacji osób skierowanych do realizacji zamówienia w wymaganych rejestrach,
2) spełnienia obowiązków wynikających z ustawy wskazanej w niniejszym punkcie.

4) Z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia Zamawiający nie określa wymagań dotyczących zatrudnienia na podstawie umowy o pracę osób wykonujących czynności, w zakresie realizacji przedmiotowego zamówienia, których wykonanie polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 1245). Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia, Zamawiający nie ma możliwości wskazania jednoznacznie rodzaju czynności, których wykonywanie posiadałyby znamiona pracy w rozumieniu art. 22 § 1. Kodeksu pracy; tym samym nie określa: sposobu weryfikacji zatrudnienia tych osób oraz uprawnień Zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez Wykonawcę wymagań związanych z zatrudnianiem tych osób oraz sankcji z tytułu niespełnienia tych wymagań.

Reasumując Zamawiający nie wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę lub Podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności w zakresie realizacji zamówienia, gdyż realizacja przedmiotu zamówienia nie polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 Kodeksu pracy.

5) W związku z tym, iż przedmiot zamówienia obejmuje przetwarzanie danych osobowych uczestników projektu biorących udział w szkoleniu, wymagane jest zawarcie przez Wykonawcę umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, stanowiącej załącznik nr 8 do SWZ.

Kto może złożyć ofertę

Przeczytaj warunki doświadczenia, personelu i dokumentów

Treść z ogłoszenia. Warunki mogą być łączne albo alternatywne; pojedyncza kwota nie potwierdza spełnienia wymagań.

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące: 1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym:

Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów:
Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej:
Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
4) zdolności technicznej lub zawodowej:
Zamawiający precyzuje warunek udziału w zakresie zdolności zawodowej (odpowiednio dla danej części), jak niżej: Część nr 1 (Systemy rezerwacyjne w turystyce):

Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej jedną osobą szkolącą (trenerem/instruktorem), która posiada doświadczenie w prowadzeniu szkoleń tj. w okresie ostatnich 3 lat (przed upływem terminu składania ofert) przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia lub kursy każde w wymiarze co najmniej 10 godzin dydaktycznych, obejmujące tematykę systemów rezerwacyjnych lub ich praktycznej obsługi.

Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu nastąpi w oparciu o złożony przez wykonawcę wykaz osób potwierdzający, że wykonawca dysponuje odpowiednią kadrą zapewniającą wykonanie przedmiotowego zamówienia.

Część nr 2 (Profesjonalna recepcja hotelu):
Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej jedną osobą szkolącą (trenerem/instruktorem), która posiada doświadczenie w prowadzeniu szkoleń tj. w okresie ostatnich 3 lat (przed upływem terminu składania ofert) przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia lub kursy każde w wymiarze co najmniej 10 godzin dydaktycznych, z zakresu hotelarstwa, obsługi recepcji hotelowej, obsługi gościa lub rezerwacji usług hotelarskich.

Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu nastąpi w oparciu o złożony przez wykonawcę wykaz osób potwierdzający, że wykonawca dysponuje odpowiednią kadrą zapewniającą wykonanie przedmiotowego zamówienia.

Część nr 3 (Rezydent turystyczny):
Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej jedną osobą szkolącą (trenerem/instruktorem), która posiada doświadczenie w prowadzeniu szkoleń tj. w okresie ostatnich 3 lat (przed upływem terminu składania ofert) przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia lub kursy każde w wymiarze co najmniej 10 godzin dydaktycznych, z zakresu pracy rezydenta turystycznego, pilota wycieczek lub obsługi uczestników imprez turystycznych.

Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu nastąpi w oparciu o złożony przez wykonawcę wykaz osób potwierdzający, że wykonawca dysponuje odpowiednią kadrą zapewniającą wykonanie przedmiotowego zamówienia.

Część nr 4 (Stewardesa i Steward):
Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej jedną osobą szkolącą (trenerem/instruktorem), która posiada doświadczenie w prowadzeniu szkoleń tj. w okresie ostatnich 3 lat (przed upływem terminu składania ofert) przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia lub kursy każde w wymiarze co najmniej 10 godzin dydaktycznych, dotyczący pracy personelu pokładowego, obsługi pasażerów lub przygotowania do pracy w charakterze personelu pokładowego.

Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu nastąpi w oparciu o złożony przez wykonawcę wykaz osób potwierdzający, że wykonawca dysponuje odpowiednią kadrą zapewniającą wykonanie przedmiotowego zamówienia.

Część nr 5 (Organizowanie spotkań biznesowych i konferencji):
Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej jedną osobą szkolącą (trenerem/instruktorem), która posiada doświadczenie w prowadzeniu szkoleń tj. w okresie ostatnich 3 lat (przed upływem terminu składania ofert) przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia lub kursy każde w wymiarze co najmniej 10 godzin dydaktycznych, z zakresu organizacji konferencji, spotkań biznesowych, eventów lub turystyki biznesowej.

Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu nastąpi w oparciu o złożony przez wykonawcę wykaz osób potwierdzający, że wykonawca dysponuje odpowiednią kadrą zapewniającą wykonanie przedmiotowego zamówienia.

Część nr 6 (Pilot wycieczek):

Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej jedną osobą szkolącą (trenerem/instruktorem), która posiada doświadczenie w prowadzeniu szkoleń tj. w okresie ostatnich 3 lat (przed upływem terminu składania ofert) przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia lub kursy każde w wymiarze co najmniej 10 godzin dydaktycznych z zakresu pilotowania albo organizacji i obsługi imprez turystycznych.

Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu nastąpi w oparciu o złożony przez wykonawcę wykaz osób potwierdzający, że wykonawca dysponuje odpowiednią kadrą zapewniającą wykonanie przedmiotowego zamówienia.

Część nr 7 (Savoir-vivre w branży turystycznej):
Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej jedną osobą szkolącą (trenerem/instruktorem), która posiada doświadczenie w prowadzeniu szkoleń tj. w okresie ostatnich 3 lat (przed upływem terminu składania ofert) przeprowadziła co najmniej 2 szkolenia lub kursy każde w wymiarze co najmniej 10 godzin dydaktycznych z zakresu savoir-vivreu, etykiety biznesowej, komunikacji zawodowej lub profesjonalnej obsługi klienta.
Ocena spełniania warunku udziału w postępowaniu nastąpi w oparciu o złożony przez wykonawcę wykaz osób potwierdzający, że wykonawca dysponuje odpowiednią kadrą zapewniającą wykonanie przedmiotowego zamówienia.
3) Przez szkolenie, kurs Zamawiający rozumie odrębne szkolenie, kurs, warsztaty lub cykl zajęć przeprowadzony dla określonej grupy uczestników.
4) W przypadku składania oferty na więcej niż jedną część zamówienia Wykonawca zobowiązany jest wykazać spełnianie warunku odrębnie dla każdej części, na którą składa ofertę.
5) Zamawiający – w odniesieniu do wszystkich części- nie stosuje poziomu zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych, ponieważ dla przedmiotu niniejszego zamówienia nie został określony odpowiedni poziom zdolności. W związku z tym Zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu w sposób wskazany w niniejszej SWZ.

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: 1) oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 p.z.p., w zakresie podstaw wykluczenia wskazanych przez Zamawiającego (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 6 do SWZ);
2) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;
1) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej:

zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 2) składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gospodarcza nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury -
wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem.

1.2 Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 1.1, zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument miał dotyczyć, nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy, lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć.

Wymagania dotyczące terminu wystawienia dokumentów lub oświadczeń są analogiczne jak w pkt 1.1.

Zamawiający żąda od wykonawcy, który polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy, przedstawienia podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w pkt 1-2 powyżej dotyczących tych podmiotów, potwierdzających, że nie zachodzą wobec tych podmiotów podstawy wykluczenia z postępowania.

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (należy wypełnić załącznik nr 5 do swz)

Podstawy wykluczenia

Sytuacje, w których zamawiający może albo musi odrzucić ofertę. Rozwijamy je do zwykłego języka; wiążąca jest treść ogłoszenia i ustawy Pzp.

Fakultatywne podstawy wykluczenia:Art. 109 ust. 1 pkt 4

Certyfikat wykonawcy w tym ogłoszeniu

To ogłoszenie powołuje się na ustawę o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych, która obowiązuje od 12 lipca 2026 roku. Certyfikat ma zastąpić część zaświadczeń składanych przy ofercie, a posługiwanie się nim jest dobrowolne.

Na 22 sierpnia 2026 roku żaden podmiot certyfikujący nie ma akredytacji Polskiego Centrum Akredytacji, więc certyfikaty nie są jeszcze wydawane. Brak certyfikatu nie jest powodem odrzucenia oferty. Do czasu uruchomienia systemu dokumenty składa się tak jak dotąd.

Podstawa: ustawa z 5 sierpnia 2025 roku o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. 2025 poz. 1235) oraz art. 124 ust. 2-4 Prawa zamówień publicznych. Stan akredytacji sprawdzony 22 sierpnia 2026 roku.

Co decyduje o wyborze oferty

Sposób oceny ofert:Zamawiający wybiera najkorzystniejszą ofertę, spośród ważnych ofert złożonych w postępowaniu, na podstawie kryteriów oceny ofert określonych w SWZ
Nazwa kryterium
Cena
Waga
60,00
Doświadczenie osób skierowanych do świadczenia usługi szkoleniowej40%

1) Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu kursów zawodowych dla skierowanych przez Zamawiającego uczniów Zespołu Szkół Hotelarsko Turystycznych w Zakopanem (zwane dalej „ZSHT”), wg poniższych informacji:
2) CZĘŚĆ NR 2 (Profesjonalna recepcja hotelu)
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie kursu „Profesjonalna recepcja hotelu”.

Uczestnicy kursu:• uczniowie ZSHT w Zakopanem (30 uczniów w 3 grupach po około 10 osób; +/-2 osoby)

Kurs musi być realizowany w budynku szkoły (ZSHT ul. Partyzantów 1/5, 34-500 Zakopane).
Liczba godzin pojedynczego kursu realizowanych w dni szkolne od poniedziałku do piątku w godzinach 15:00 – 19:00 przez maksymalnie pięć kolejnych dni lub ew. soboty: • uczniowie – 15 godzin dydaktycznych.

Wykonawca zobowiązany będzie do wcześniejszego przekazania Zamawiającemu programu kursu, co najmniej z 7 dniowym wyprzedzeniem, dokumentowania przebiegu kursu na listach obecności osób biorących udział w kursie i przekazania ich Zamawiającemu najpóźniej w terminie 2 dni roboczych od zakończenia kursu. Kurs powinien zakończyć się możliwością uzyskania certyfikatu potwierdzającego nabycie kwalifikacji wystawianego przez Wykonawcę.

Dokumentacja i źródło

Aktualny termin, dokumenty i sposób złożenia oferty sprawdź na stronie zamawiającego. BZP-Radar pomaga znaleźć i ocenić zlecenie; nie przyjmuje ofert.

Nie potwierdzono miejsca składania ofert. Dostępne linki służą do sprawdzenia źródeł.

Ogłoszenie: 2026/BZP 00481113/01. Numer referencyjny: KG.26.8.2026