Zakup sprzętu sieciowego do rozbudowy infrastruktury teleinformatycznej Urzędu Dzielnicy Włochy

1) Przedmiotem zamówienia jest:
a. Zakup fabrycznie nowego sprzętu teleinformatycznego: • Przełącznika Ethernet typ 1 – 2 sztuki;
- Przełącznika Ethernet typ 2 – 2 sztuki;
- Przełącznika Ethernet typ 3 – 3 sztuki;
- Przełącznika Ethernet typ 4 – 1 sztuka.
Szczegółowe wymagania dotyczące urządzeń zostały wskazane w Opisie przedmiotu zamówienia (załącznik nr 1 do SWZSpecyfikacja Warunków Zamówienia - główny dokument opisujący co, jak i na jakich warunkach zamawiający chce kupić. Czytaj uważnie!); b. wdrożenie urządzeń w infrastrukturze teleinformatycznej Zamawiającego; c. zapewnienie Zamawiającemu przypisanego do każdego Urządzenia Pakietu Serwisowego wraz z Aktywacją Pakietu;
2) Zamówienie obejmuje integrację zakupionego sprzętu z systemami zarządzania i monitorowania funkcjonującymi w Mieście Stołecznym Warszawa tj. oprogramowaniem:
a) firmy Cisco Systems (WSA/ISE RADIUS/ISE TACACS/PI/DNA/Software Defined Networking (SDN) - Application Centric Infrastructure (ACI)),
b) OpenSource (min. Zenoss, Nagios, Oxidized).
3) Zamawiający wymaga zapewnienia samodzielnego dostępu do serwisu webowego producenta umożliwiającego:
a) zakładanie zgłoszeń serwisowych w centrum technicznym producenta;
b) aktualizowanie oprogramowania do najnowszej wersji;
c) dostęp do dokumentacji urządzeń i oprogramowania,
d) dostęp do pomocy technicznej producenta.
4) Wszystkie dostarczane urządzenia sieciowe muszą być fabrycznie nowe wyprodukowane przez jednego producenta i dostarczone z legalnych kanałów dystrybucji tego producenta.
5) Zamawiający wymaga dołączenia do urządzeń dokumentacji – instrukcje obsługi w języku polskim lub angielskim (w wersji elektronicznej na pamięci USB FLASH).
6) Wykonawca zapewnia i zobowiązuje się, że zgodne z niniejszą umową korzystanie przez Zamawiającego z dostarczonych produktów nie będzie stanowić naruszenia majątkowych praw autorskich osób trzecich.
7) Urządzenia mają zostać dostarczone wraz z wyposażeniem do montażu w szafach RACK.
8) Po dostarczeniu przełączników Wykonawca będzie realizował usługę instalacji i konfiguracji przełączników w sieci informatycznej UD Włochy, w tym niezbędną konfigurację do ich integracji z siecią oraz systemami zarządzania siecią M. ST Warszawa.
9) Prace swoim zakresem mają objąć sieć informatyczna UD Włochy, w tym obecnie pracujące przełączniki sieciowe zainstalowanie obecnie w Punktach Dystrybucyjnych (PD) w zakresie przeniesienia konfiguracji na dostarczone przełączniki. Szczegółowy zakres prac:
a) Konsultacje i przygotowanie konfiguracji przełączników wg wytycznych z Biura Informatyki (IT), Wydziału Zarządzania Siecią, M.ST Warszawy.
b) Inwentaryzacja obecnej konfiguracji przełączników dostępowych w sieci informatycznej UD Włochy.
c) Przygotowanie harmonogramu oraz planu wdrożenia w ramach, którego Wykonawca musi dostarczyć propozycję aktualizacji dokumentacji technicznej w formie elektronicznej, przedstawionej do weryfikacji. Propozycja ta musi określać etapy wdrożenia i minimalizować jego ryzyka, a dane techniczne muszą być uzgodnione z pracownikami Zamawiającego.
d) Po akceptacji propozycji technicznej i omówieniu planu projektu zostanie uruchomiona procedura wdrożeniowa w godzinach pracy urzędu.
e) Instalacja urządzeń i przełączenie urządzeń końcowych w poszczególnych PD UD Włochy:
- Demontaż obecnie wykorzystywanych urządzeń sieciowych,
- Instalacja i uruchomienie nowych przełączników,
- Pomoc w przepięciu urządzeń końcowych,
- Ułożenie okablowania (patchord’ów) w szafach teleinformatycznych w PD.
10) Dostarczenie dokumentacji powdrożeniowej zawierającej opis rozwiązania, topologię fizyczną i logiczną, nazewnictwo, adresację, konfigurację urządzeń.
11) Wykonawca przeprowadzi jednodniowe warsztaty szkoleniowe dla 3 pracowników w zakresie wykonanej konfiguracji urządzeń.
12) Prace nie mogą zakłócać działania Urzędu w jego standardowych godzinach pracy tj. 08:00 – 16:00 od poniedziałku do piątku.
13) W przypadku konieczności prac, których wynikiem może być czasowa niedostępność usług, Wykonawca poinformuje Zamawiającego i termin ich wykonania będzie realizowany po standardowych godzinach pracy Urzędu po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
14) Wymagany serwis producenta na wszystkie urządzenia, akcesoria i oprogramowanie wynoszą minimum 36 miesięcy od dnia podpisania protokołu końcowego.
15) Zamawiający wymaga dostarczenie serwisu producenta (w postaci kontraktu serwisowego producenta), które umożliwiają bezpośrednią realizację gwarancji na wszystkich poziomach zgłoszenia z pominięciem Wykonawcy, a także dających możliwość bezpośredniego zarządzania kontraktami i zgłoszeniami serwisowymi przez Zamawiającego.
16) Serwis musi być realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego wskazanego przez producenta w miejscu instalacji.
17) Serwis będzie realizowane w trybie 8x5xNBD, tj. 8 godzin dziennie (od godz. 9:00 do 17:00), 5 dni roboczych w tygodniu z zapewnieniem dostawy urządzenia zamiennego następnego dnia roboczego po zatwierdzeniu zgłoszenia przez centrum wsparcia technicznego producenta.
18) Wszystkie dostarczone licencje subskrypcyjne muszą być na co najmniej taki sam okres jak określony w ust. 1 serwis producenta.
19) Nośniki danych nie podlegają zwrotowi do serwisu, pozostają u Zamawiającego.
20) Kontrakt serwisowy zostanie przez Wykonawcę zarejestrowany w taki sposób, aby Zamawiający miał możliwość dostępu do szczegółów kontraktu poprzez przyznane mu konto CCO: umwarszawa (netmaster@um.warszawa.pl).
21) Zamawiający posiada konto Smart Account w systemie licencyjnym Producenta – um.warszawa.pl (MIASTO STOLECZNE WARSZAWA).
22) Szczegółowe zasady realizacji przedmiotu zamówienia, zasady gwarancji i rękojmi oraz opis wymaganych parametrów technicznych sprzętu komputerowego oraz zasady równoważności zostały określone w:
a) Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do SWZ.
b) Projekcie postanowień umowy (dalej także „PPU”) stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ;
c) Zasadach cyberbezpieczeństwa stanowiących załącznik nr 3 do SWZ.