Serwis pogwarancyjny urządzeń wielofunkcyjnych w urzędzie marszałkowskim województwa świętokrzyskiego

1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych tj. konserwacji i utrzymania poprzez naprawy i wymianę zużytych/uszkodzonych części w pełnej sprawności technicznej należących do zamawiającego urządzeń wielofunkcyjnych.
2) W ramach bieżącej obsługi serwisowej wykonawca zapewni:
a) diagnozę awarii,
b) naprawę urządzenia,
c) wymianę uszkodzonych/ zużytych podzespołów urządzenia,
d) wykonanie konserwacji w miejscu instalacji sprzętu,
e) prawidłową współpracę z osobami odpowiedzialnymi za utrzymanie urządzeń,
f) wizyty specjalistów wykonawcy w siedzibach zamawiającego,
3) Na potrzeby realizacji przedmiotowego zamówienia wykonawca zobowiązany będzie również do:
a) utrzymywania w gotowości przeszkolony zespół specjalistów (minimum 2 osoby)
w zakresie świadczenia usług serwisowych;
b) utrzymywania zapasu części zamiennych do urządzeń umożliwiający przywrócenie ich do pełnej sprawności technicznej.
4) Do zadań Wykonawcy należeć będzie również naprawa sprzętów (urządzeń wielofunkcyjnych A4) znajdujących się na Sekretariatach Zamawiającego.
5) Zamawiający wymaga, aby wykonawca wyznaczył do realizacji zamówienia min. 2 osoby.
6) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, zawarty został w Załączniku nr 1 do SWZSpecyfikacja Warunków Zamówienia: główny dokument opisujący, co, jak i na jakich warunkach zamawiający chce kupić. Wymaga uważnej lektury..
7) Wskazana przez zamawiającego w Załączniku nr 1 do SWZ ilość usług oraz części do wymiany są przewidywanymi ilościami jakie zrealizuje zamawiający. Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o dokonanie przez Zamawiającego zamówienia w pełnej ilości określonej w ofercie.