Przejdź do treści

Ogłoszenie o zleceniu · BZP

„Świadczenie kompleksowej usługi serwisowej dla drukarek, urządzeń (...), kserokopiarek i risografu...

Usługi w zakresie napraw i konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego. Kody CPV: 50300000-8.

Pełna nazwa zlecenia

„Świadczenie kompleksowej usługi serwisowej dla drukarek, urządzeń (...), kserokopiarek i risografu oraz udostępnienie drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych, kserokopiarek i oprogramowania (...)”.

Zamawiający: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie · Kraków

Sprawdź dopasowanie do profilu firmy Mam już konto

Konto jest bezpłatne. Dopasowanie porównuje zlecenie z profilem firmy; analizy dokumentów zależą od planu.

Czas na złożenie oferty
8 dni · pon. 23.11.2026, 10:00
Ofertę trzeba złożyć przed upływem terminu (sekcja „Terminy”).
Wadium (zabezpieczenie oferty)
Nie jest wymagane
Ofertę składa się bez wadium.
Wartość zlecenia
Nie podano
Ogłoszenie jej nie podaje. Kwotę, jaką zamawiający zamierza przeznaczyć na zlecenie, poda na stronie zlecenia na platformie zamawiającego najpóźniej przed otwarciem ofert (art. 222 ust. 4 Pzp).
Otwarcie ofert
pon. 23.11.2026, 11:00
Tego samego dnia co termin składania ofert. Informację z otwarcia ofert warto sprawdzić na platformie zamawiającego.

Objaśnienie ogólneZdania o przepisach i o tym, gdzie szukać informacji, nie pochodzą z ogłoszenia.

Dane z ogłoszenia w BZP, stan na 12 listopada, 18:05. Pełną dokumentację, w tym specyfikację warunków zamówienia (SWZ), udostępnia zamawiający.

Sekcje bez znacznika pochodzą z ogłoszenia.Objaśnienie ogólnewiedza o ustawie Prawo zamówień publicznych (Pzp), nie z tego ogłoszeniaWyliczonydata policzona z przepisów

Jak zostanie wybrana oferta

  • Cena60 pkt
  • Czas usunięcia awarii, usterek i wykonanie konserwacji – dotyczy wymiany materiałów eksploatacyjnych20 pkt
  • Czas usunięcia awarii, usterek i wykonanie konserwacji – bez wymiany materiałów eksploatacyjnych20 pkt

Razem 100 pkt.

Objaśnienie ogólne

Przy cenie najtańsza oferta zwykle dostaje komplet punktów, a droższe proporcjonalnie mniej: oferta o 25% droższa dostaje 80% punktów za cenę. Dokładny wzór i zasady pozostałych kryteriów podaje SWZ.

Jak liczone są punkty
Nazwa kryterium
Cena
Waga
60,00
Czas usunięcia awarii, usterek i wykonanie konserwacji – dotyczy wymiany materiałów eksploatacyjnych20%
„Czas usunięcia awarii, usterek i wykonanie konserwacji – bez wymiany materiałów eksploatacyjnych”20%

Warunki udziału

Warunek doświadczenia: 2 zrealizowane zamówienia

Treść z ogłoszenia. Warunki mogą być łączne albo alternatywne.
posiadają zdolność techniczną - wiedzę i doświadczenie , tj. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie) należycie wykonali lub wykonują, co najmniej dwie usługi polegające na serwisie urządzeń kopiująco-drukujących oraz zapewnieniu w trakcie realizacji serwisu materiałów eksploatacyjnych do tych urządzeń wraz z najmem lub dzierżawą lub leasingiem lub udostępnianiem urządzeń kopiująco-drukujących oraz oprogramowania służącego rozliczaniu kosztów oraz administrowaniu...
Pokaż całość

posiadają zdolność techniczną - wiedzę i doświadczenie , tj. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie) należycie wykonali lub wykonują, co najmniej dwie usługi polegające na serwisie urządzeń kopiująco-drukujących oraz zapewnieniu w trakcie realizacji serwisu materiałów eksploatacyjnych do tych urządzeń wraz z najmem lub dzierżawą lub leasingiem lub udostępnianiem urządzeń kopiująco-drukujących oraz oprogramowania służącego rozliczaniu kosztów oraz administrowaniu urządzeniami kopiująco-drukującymi, których realizacja trwała w sposób ciągły przez okres co najmniej 9 miesięcy w ramach jednej umowy, o wartości minimum 70 000,00 zł brutto każda.
W przypadku usługi nadal realizowanej przez Wykonawcę, powyższe wymagania winna spełniać dotychczas zrealizowana część usługi.

  • 1samego Wykonawcy lub każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;
  • 2podmiotu/-ów, na którego/-ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – jeżeli dotyczy, według wzorów stanowiących załącznik nr 7A, 7B do SWZ.

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: wykaz usług wykonanych lub wykonywanych w okresie ostatnich 3 lat (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 8 do SWZ, wraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane/są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane/są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy, na potwierdzenie spełniania warunku posiadania doświadczenia, o którym mowa w rozdz. V ust. 1 SWZ.

W przypadku świadczeń powtarzających lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

Uwaga!
Wykonawca, zgodnie z art. 127 ust. 2 ustawy, nie jest zobowiązany do złożenia podmiotowych środków dowodowych, które Zamawiający posiada, jeżeli Wykonawca (aktywnie) wskaże te środki oraz potwierdzi ich prawidłowość i aktualność.

Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
a) karty katalogowe / karty produktu – wystawione przez producenta materiału równoważnego lub Wykonawcę potwierdzające pełną kompatybilność z modelami urządzeń opisanymi w SWZ, numer katalogowy produktu oraz markę (logo) producenta zamiennika;
b) raport z testów wydajnościowych (certyfikaty ISO) – potwierdzające deklarowaną wydajność (liczbę stron) oferowanych materiałów sporządzane na podstawie międzynarodowych norm: ISO/IEC 19752 (dla kaset z tonerem do monochromatycznych drukarek laserowych); lub ISO/IEC 19798 ISO/IEC 24712 (dla kaset z tonerem do kolorowych drukarek laserowych); ISO/IEC 24711 (dla wkładów drukujących do drukarek atramentowych - jeśli dotyczy). Zamawiający dopuszcza raporty z testów prowadzonych przez wewnętrzne laboratorium producenta lub niezależną jednostkę certyfikującą (np. TUV, DEKRA);
c) deklaracja zgodności producenta – oświadczenie producenta materiału równoważnego potwierdzające, że produkty są fabrycznie nowe, bezpieczne dla urządzeń, posiadają analogiczny układ scalony (chip) w pełni współpracujący z oprogramowaniem (firmware) urządzenia oraz że ich wprowadzenie do obrotu nie narusza praw własności intelektualnej ani patentów producentów urządzeń (OEM).
Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Tak
a) karty katalogowe / karty produktu – wystawione przez producenta materiału równoważnego lub Wykonawcę potwierdzające pełną kompatybilność z modelami urządzeń opisanymi w SWZ, numer katalogowy produktu oraz markę (logo) producenta zamiennika;
b) raport z testów wydajnościowych (certyfikaty ISO) – potwierdzające deklarowaną wydajność (liczbę stron) oferowanych materiałów sporządzane na podstawie międzynarodowych norm: ISO/IEC 19752 (dla kaset z tonerem do monochromatycznych drukarek laserowych); lub ISO/IEC 19798 ISO/IEC 24712 (dla kaset z tonerem do kolorowych drukarek laserowych); ISO/IEC 24711 (dla wkładów drukujących do drukarek atramentowych - jeśli dotyczy). Zamawiający dopuszcza raporty z testów prowadzonych przez wewnętrzne laboratorium producenta lub niezależną jednostkę certyfikującą (np. TUV, DEKRA);
c) deklaracja zgodności producenta – oświadczenie producenta materiału równoważnego potwierdzające, że produkty są fabrycznie nowe, bezpieczne dla urządzeń, posiadają analogiczny układ scalony (chip) w pełni współpracujący z oprogramowaniem (firmware) urządzenia oraz że ich wprowadzenie do obrotu nie narusza praw własności intelektualnej ani patentów producentów urządzeń (OEM).

Podstawy wykluczenia

Obowiązkowe podstawy wykluczenia wynikają z art. 108 ustawy Pzp.

Ogłoszenie wskazuje też fakultatywne podstawy z art. 109:

  • Art. 109 ust. 1 pkt 7

Warunki udziału mówią, co firma musi wykazać, a podstawy wykluczenia, kiedy firma zostanie wykluczona mimo spełnienia warunków. Przykład podstawy obowiązkowej: prawomocny wyrok albo ostateczna decyzja o zaległych podatkach lub składkach, chyba że firma przed terminem składania ofert zapłaci je z odsetkami albo zawrze wiążące porozumienie o spłacie (art. 108 ust. 1 pkt 3 Pzp).

Wskazane w ogłoszeniu podstawy fakultatywne pozwalają zamawiającemu wykluczyć firmę, która:

  • pkt 7: z przyczyn leżących po jej stronie w znacznym stopniu nie wykonała albo źle wykonała wcześniejszą umowę w sprawie zamówienia publicznego, co skończyło się wypowiedzeniem lub odstąpieniem od umowy, odszkodowaniem, wykonaniem zastępczym albo rękojmią;
To nie jest porada prawna. Pełne brzmienie: Tekst ustawy Pzp w serwisie ISAP
Objaśnienie ogólne

Brakuje doświadczenia albo osób?

Ofertę można złożyć wspólnie z inną firmą (konsorcjum, art. 58 Pzp). Firmy ustanawiają wtedy pełnomocnika, a po zawarciu umowy odpowiadają solidarnie za jej wykonanie i wniesienie zabezpieczenia (art. 445 ust. 1 Pzp).

Można też polegać na zdolnościach innej firmy (art. 118 Pzp) i dołączyć do oferty jej zobowiązanie. Przy wykształceniu, kwalifikacjach i doświadczeniu ta firma musi sama wykonać roboty budowlane lub usługi, do których te zdolności są potrzebne (art. 118 ust. 2 Pzp).

Ograniczenia i wymagane dokumenty opisuje SWZ.

To nie jest porada prawna.

Przedmiot zlecenia

Opis z ogłoszenia

Zamawiający określił wymagania dotyczące wydajności lub funkcjonalności, zgodnie z art. 101 ust. 1 ustawy

Nazwa zamówienia: „Świadczenie kompleksowej usługi serwisowej dla drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych, kserokopiarek i risografu oraz udostępnienie drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych, kserokopiarek i oprogramowania niezbędnego do realizacji zamówienia ”.
Opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami, stanowiący załącznik nr 9 do SWZ. Wykaz drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych, po upływie okresu gwarancji producenta stanowi załącznik nr 2 do SWZ/załącznik nr 2 do umowy. Wykaz drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych objętych gwarancją producenta stanowi załącznik nr 3 do SWZ/załącznik nr 3 do umowy. Wykaz kserokopiarek i risografu stanowi załącznik nr 4 do SWZ/załącznik nr 4 do umowy.
W ramach Umowy Wykonawca zobowiązuje się do: 1) świadczenia kompleksowej usługi serwisowej obejmującej:
a) drukarki oraz urządzenia wielofunkcyjne, po upływie okresu gwarancji producenta, stanowiące własność Zamawiającego, wskazane w Załączniku nr 2 – w ilości 84 sztuk,
b) drukarki oraz urządzenia wielofunkcyjne, objęte gwarancją producenta, stanowiące własność Zamawiającego, wskazane w Załączniku nr 3 – w ilości 20 sztuk,
c) kserokopiarki oraz risograf, stanowiące własność Zamawiającego, wskazane w Załączniku nr 4 – w ilości 8 sztuk.
2) świadczenia usługi polegającej na udostępnieniu, dostarczeniu i zamontowaniu w siedzibie Zamawiającego 56 sztuk urządzeń biurowych, w tym:
a) 26 sztuk drukarek monochromatycznych,
b) 14 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych monochromatycznych,
c) 14 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych kolorowych,
d) 2 sztuki kserokopiarek monochromatycznych,
3) udostępnienia oprogramowania umożliwiającego automatyczny odczyt liczników druku oraz administrowanie urządzeniami, wskazanym w Części I pkt 20 i 35 Załącznika nr 1 do Umowy.
Zamawiający, na podstawie art. 95 ust. 1 ustawy, wymaga zatrudniania na podstawie stosunku pracy (umowa o pracę) przez Wykonawcę (lub podwykonawcę) pracownika/ów wykonujących czynności serwisu w zakresie realizacji zamówienia. Wykonywanie tych czynności polega na świadczeniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 1245).

Pieniądze i umowa

Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
Nie jest wymagane
Prawo opcji
Zamówienie nie obejmuje opcji
Termin związania ofertą
do 22.12.2026
Kary umowne, waloryzacja, terminy płatności
Zwykle opisuje je projekt umowy dołączony do SWZ.
Objaśnienie ogólne

Termin związania ofertą to okres po terminie składania ofert, w którym złożona oferta wiąże firmę.

Terminy

  1. Dziśniedz. 15.11.2026
  2. Pytania do zamawiającegonajpóźniej około
    Wyliczony, nie z ogłoszenia

    Na pytanie wysłane do tego dnia zamawiający musi odpowiedzieć.

    Jak liczymy tę datę

    Art. 284 ust. 2 Pzp: zamawiający musi odpowiedzieć na pytanie do SWZ, które wpłynie najpóźniej 4 dni przed terminem składania ofert, a odpowiedź ma dać najpóźniej 2 dni przed tym terminem. Weekendy i święta mogą przesunąć tę datę wcześniej, więc pytanie lepiej wysłać z zapasem. Przedłużenie terminu składania ofert nie przesuwa tej daty (art. 284 ust. 5 Pzp). SWZ może podawać własny termin na pytania.

  3. Składanie ofert
  4. Początek realizacji
  5. Koniec realizacji

Gdzie złożyć ofertę

Ogłoszenie nie wskazuje platformy do składania ofert. Wskazuje ją dokumentacja zamawiającego.

Otwórz stronę zlecenia na ezamowienia.gov.pl

Numer referencyjny: OP.2710.10.2026.MJ

Kontakt z ogłoszenia: zamowienia-publiczne@gupkrakow.pl

Ogłoszenie 2026/BZP 00535619/01 w BZP
Objaśnienie ogólne

Co do zasady ofertę składa się elektronicznie. Poniżej progów unijnych podpisuje się ją kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym (bezpłatnym, z profilu zaufanego) albo podpisem osobistym z e-dowodu (art. 63 ust. 2 Pzp). Wymagania co do podpisu podaje SWZ.

BZP-Radar pomaga znaleźć i ocenić zlecenie, ale nie przyjmuje ofert. Aktualny termin, dokumenty i sposób złożenia oferty podaje zamawiający.

Co przygotować?

Objaśnienie ogólne

To typowa lista, a nie lista z tego ogłoszenia. Dokładne dokumenty wymienia SWZ.

  • Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu i spełnianiu warunków. Zwykle składa się je razem z ofertą.
  • Formularz oferty z ceną.
  • Podpis elektroniczny osoby, która podpisuje ofertę. Lepiej mieć go przed terminem składania ofert.
  • Wykaz usług i wykaz osób. Zwykle dopiero na wezwanie zamawiającego, gdy oferta zostanie najwyżej oceniona.

Podobne zlecenia

Otwarte zlecenia z grupy „Usługi naprawcze i konserwacyjne” w województwie małopolskim: pokazujemy 5 z 17.

Zobacz wszystkie