Świadczenie kompleksowej usługi obejmującej opracowanie projektu graficznego Karty Operatora...

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej, tj.
- warunek 1 - doświadczenie Wykonawca w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składnia ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje co najmniej:
a) jedną usługę (w ramach jednej umowy) polegającą na zaprojektowaniu dokumentu publicznego co najmniej kategorii trzeciej oraz b) jedną usługę (w ramach jednej umowy) polegającą na wytworzeniu (produkcji) oraz personalizacji dokumentów publicznych co najmniej kategorii trzeciej w łącznej ilości co najmniej 20 000 sztuk, oraz c) jedną usługę (w ramach jednej umowy) polegającą na wdrożeniu lub zapewnieniu (przez okres co najmniej 6 miesięcy) systemu teleinformatycznego służącego do obsługi procesu personalizacji, zgłoszeń lub reklamacji dotyczących dokumentu publicznego co najmniej kategorii trzeciej Uwagi:
1) Zamawiający dopuszcza wykazanie spełniania wymagań z pkt a),
b) i c) w ramach jednej, tej samej umowy lub w ramach osobnych umów (każdy z tych punktów w ramach innej umowy).
2) Pod pojęciem dokumentu publicznego co najmniej kategorii trzeciej Zamawiający rozumie dokument publiczny, o którym mowa w ustawie z dnia 22 listopada 2018 r. o dokumentach publicznych (tj. Dz.U. z 2026 r., poz. 1208) zaliczony odpowiednio do kategorii: pierwszej, drugiej lub trzeciej.
3) Na potrzeby spełniania warunku Zamawiający dopuszcza również inne dokumenty zabezpieczone przed fałszerstwem (w szczególności dokumenty zagraniczne o charakterze publicznym lub urzędowym) odpowiadające technologicznie stopniem zabezpieczeń kategorii trzeciej lub wyższej, np. poprzez zastosowanie takich elementów jak: druk giloszowy, tło reliefowe, mikrodruki, elementy aktywne w świetle UV).
4) Zgodnie z § 9 ust. 4 pkt 2 Rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy (Dz. U. z 2020 r. poz. 2415 z późn. zm.), Zamawiający wydłużył okres, z którego Wykonawcy mogą wykazywać doświadczenie, do 5 lat. Wydłużenie tego okresu wynika ze specyfiki przedmiotu zamówienia i ma na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu konkurencji w postępowaniu.
5) W przypadku usługi z pkt b) będącej w trakcie realizacji (świadczenia powtarzającego się lub ciągłego), wymagana liczba co najmniej 20 000 sztuk wyprodukowanych i spersonalizowanych dokumentów musi zostać faktycznie wykonana i odebrana przez odbiorcę usługi przed upływem terminu składania ofert.
- warunek 2 - certyfikaty Wykonawca posiada aktualne certyfikaty:
- ISO/IEC 27001 w zakresie odpowiadającym przedmiotowi zamówienia (przetwarzanie danych osobowych lub personalizacja dokumentów) oraz
- ISO 9001 w zakresie odpowiadającym przedmiotowi zamówienia (wytwarzanie lub personalizacja dokumentów)
lub certyfikaty równoważne.
Uwagi:
1) Za certyfikat równoważny Zamawiający uzna dokument wystawiony przez niezależny podmiot oceniający zgodność (posiadający akredytację PCA lub zagranicznej jednostki będącej sygnatariuszem EA MLA lub IAF MLA), potwierdzający wdrożenie i stosowanie przez Wykonawcę: w zakresie bezpieczeństwa informacji – systemu zarządzania obejmującego szacowanie ryzyka, ochronę danych oraz ciągłość działania w obszarze przetwarzania danych osobowych lub personalizacji dokumentów; w zakresie jakości – systemu zarządzania obejmującego podejście procesowe, nadzór nad procesem produkcji oraz kontrolę jakości w obszarze wytwarzania lub personalizacji dokumentów.
2) W odniesieniu do zaświadczeń, o których mowa w warunku, zastosowanie mają zasady równoważności określone w §9 ust. 5 i 6 Rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy (Dz.U. z 2020 r., poz. 2415 ze zm.).
4) W przypadku, gdy Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania powyższego warunku polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotu udostępniającego zasoby (art. 118 ust. 1 Pzp), podmiot ten musi posiadać odpowiedni certyfikat (lub certyfikaty) w zakresie odpowiadającym udostępnianym zdolnościom oraz zrealizować bezpośrednio tę część zamówienia, do realizacji której te zdolności są wymagane (odpowiednio wytwarzanie, personalizację dokumentów lub przetwarzanie danych osobowych).

1) oświadczenie Wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5) uPzp o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z 16 lutego 2007 o ochronie konkurencji i konsumentów (tj. Dz.U. z 2025 r. poz. 1714 ze zm.), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej, wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SWZSpecyfikacja Warunków Zamówienia: główny dokument opisujący, co, jak i na jakich warunkach zamawiający chce kupić. Wymaga uważnej lektury.;
2) odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 uPzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji.
Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt 14.5. ppkt 2) SWZ składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja lub dokument, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gospodarcza nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury.

1) wykaz usług wykonanych (a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych) w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane lub są wykonywane (wzór wykazu stanowi Załącznik nr 5 do SWZ).
2) dowody określające czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.
Uwaga: a) okres 5 lat lub 3 miesięcy o którym mowa powyżej, należy liczyć wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert.
b) jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz usług dotyczy usług, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.
3) certyfikaty: bezpieczeństwa informacji ISO/IEC 27001 oraz jakości ISO 9001 lub certyfikaty równoważne, o których mowa w pkt 7.2. (warunek 2) wystawione przez niezależną jednostkę oceniającą zgodność, potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę określonych norm zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz zapewnienia jakości (z uwzględnieniem zasad dotyczących dokumentów równoważnych oraz innych środków dowodowych określonych w § 9 ust. 5 i 6 Rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy).

Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Nie
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów: Ofertę stanowi wypełniony formularz ofertowy (Załącznik nr 2 do SWZ) wraz z formularzem cenowym (Załącznik nr 3 do SWZ).
Wraz z Ofertą Wykonawca zobowiązany jest złożyć za pośrednictwem Platformy: 1) oświadczenie wstępne wymagane postanowieniami pkt 13 SWZ;
2) odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru, chyba że Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych a Wykonawca w formularzu oferty wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów (w odniesieniu do: Wykonawcy, Wykonawcy wspólnie ubiegającego się o zamówienie, jak również w odniesieniu do podmiotów udostępniających zasoby);
3) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy lub podmiotu udostępniającego zasoby, chyba, że umocowanie do reprezentacji wynika z dokumentów, o których mowa w pkt 2)
4) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Pełnomocnik może być ustanowiony do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy - jeśli dotyczy
5) zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby wymagane postanowieniami pkt 8.2. SWZ w przypadku, gdy Wykonawca polega na zdolnościach podmiotu udostępniającego zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu wraz z pełnomocnictwami, jeżeli prawo do podpisania danego zobowiązania nie wynika z dokumentów, o których mowa w pkt 2) powyżej;
6) oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, o którym mowa w art. 117 ust. 4 uPzp - jeśli dotyczy;
7) uzasadnienie zastrzeżenia informacji jako tajemnicy przedsiębiorstwa - jeśli dotyczy;